Leaderboard

Salutare tuturor, Unii dintre voi stiti ca am avut probleme cu motorul masinii datorita ruperii distributiei. Informatii gasiti in topicul deschis aici. Ce nu stiti este ca am trait o experienta total neplacuta pe care vreau sa o impartasesc si voua ca sa nu treceti prin ce am trecut eu. Este destul de mult de povestit. Masina a fost dusa la Bimmer Service pentru diagnosticare deoarece in luna decembrie fusesem la ei pentru inlocuirea bujiilor. Cea mai mare greseala a fost ca am dus masina la Bimmer Service si va sfatuiesc sa evitati serviceul aminit anterior. O sa incerc sa povestesc totul intr-o maniera organizat desi cand imi amintesc ma apuca nervii. Aspectele pe care le reclam sunt urmatoarele: 1) Desi Bimmer Service este service autorizat RAR, iar Robert se lauda cu acest lucru, nu am primit nici o nota de constatare sau vreo factura care sa dovedeasca contravaloarea platii serviciilor achitate.. Asta chiar daca am platit respectiva constatare cu 800 lei. Pe langa acei 800 de lei am mai platit 450 lei pentru reconditionatul chiuloasei, cost neacoperit de nici un document financiar justificativ. 2)Constatare initiala gresita. Constatare finala gresita. Mi s-au comunicat urmatoarele: • Motorul nu se mai putea repara fiind compromis total • Pompa de ulei era gripata, prin urmare totul este uzat si compromis, inclusiv turbinele. • Distributia era intr-adevar rupta. Constatarea a fost facuta la repezeala si era incompleta; nu ai de unde sa stii daca un motor se repara sau nu pe ghicite. Cei de la Bimmer Service au spus ca motorul de pe masina mea e bun de aruncat desi nu era spun asta pentru ca au demontat doar chiulasa si capacul de distributie si au facut referiri despre starea motorului fara sa-l desfaca total. In concluzie, pot afirma ca respectiva constatarea a fost o dovada de ignoranta, incompetenta sau lene. 3) Prezentarea situatiei intr-o maniera dramatica, fara iesire. Solutiile propuse de Bimmer Service au fost: • achizitia unui alt motor sh • sau reparatia motorului defect ( citez “mai mult ca sigur nu merita reparat pentru ca este compromis iar costul de reparatie ar fi imens datorita componentelor afectate”) • vanzarea masinii in starea actuala ( la momentul respectiv cu motorul defect) Din solutiile prezentate de Bimmer Service, enumerate mai jos (a,b,c) singura solutie pentru mine ar fi fost varianta c-(vanzarea masinii). Situatia a fost prezentata de asa natura incat varianta a sau b nu putea fi luate in considerare de mine pentru ca “nu sunt mecanic, nu am service si nu pot urmari indeaproape motorul si oricand se poate sa se strice” Cat despre varianta c, mi s-a parut suspect ca cineva sa fie interesat de achizitia unei masinii cu un motor defect fara a o putea proba si atunci l-am intrebat pe Robert cine ar putea sa fie interesat. Ghiciti raspunsul?!?!?...... Ei bine, Robert mi-a facut o oferta de 13000 euro iar la o zi distanta a crescut oferta initiala cu 1000 euro ajungand la 14000 euro. Ba mai mult, la un moment Andrei_VUV m-a sfatuit sa o vand cu 12000 euro. http://s22.postimg.org/iojg3n9pd/image.jpg Cu aceasta ocazie as vrea sa stiu in ce calitate posteaza acest individ. Se pare ca de fapt el face lobby, sau cum se spune prin popor - e sageata lui Robert. Incerca sa ma influenteze sa vand masina pretinzand fara vreo experienta in domeniu ca motorul e compromis si ca ar fi mai bine sa vand masina, alegand el si pret. Sunt curios daca a folosit aceeasi unitate de masura cand a stabilit pretul pentru vanzarea propriei sale masini. Pe undeva prin aceasta faza mi-am pierdut increderea in service si am zis ca oricare din variante as alege cu siguranta nu voi mai colabora cu service-ul patronat de Robert sau cu Robert ca si persoana. Pentru ca sub aspectul de “eu te ajut, pentru tine o fac, de aia iti fac o oferta de achizitie” am inteles ca are un interes, acela de a achizition masina. Am hotarat sa iau masina de la ei asteptand sa imi aduca un motor sh de afara un var. Dar, stand pe ganduri si fiind nelinistit am hotarat sa mai cer o opinie la un alt service. Service-ul unde am dus masina au constatat urmatoarele: • Au demontat baia de ulei pentru a verifica uzura vilbrochenului si cuzinetilor. S-a descoperit uzura normala. Motorul a avut presiune de ulei pana in momentul in care s-a rupt distributia, iar pompa de ulei a fost demontata si verificata. • Pompa de ulei era gripata pentru ca un fragment din lantul de distributie a cazut si a strambat pinionul. Axul pompei s-a strambat vizibil. Cei de la Bimmer n-au vazut acest lucru pentru ca nu aveau cum nedesfacand nimic mai jos de chiulasa. • Pentru a ajunge la pompa de ulei si la cuzineti a fost necesara demontarea unor piese din articulatia fata, amortizorul dreapta fata, planetarele, diferentialul fata si baia de ulei. • Concluzia constatarii a fost ca motorul poate fi reparat ceea ce s-a si intamplat. 4) Chiulasa nu a fost reconditionata corespunzator. Asa cum am amintit mai sus, cei de la Bimmer Service m-au taxat cu 450 lei pentru reconditionatul chiuloasei si mi-au predat-o putand fi oricand pusa pe masina. Eu ma gandeam ca o vand si am intrebat daca totul este ok si poate fi vanduta, iar Robert mi-a spus ca bineintes ca poate fi pusa direct pe masina. Dupa verificarea chiulasei de catre un atelier specializat, s-a descoperit ca aceasta a fost doar planata si supapele nu etansau, scaunele de supape nu au fost rectificate, supapele nu au fost rectificate ci doar curatate, iar 4 dintre ele erau strambe. Desi erau strambe mi-a fost predata drept o chiulasa functionala si reconditionata. Ciudat a fost ca in prima constatare mi s-a spus ca trebuie schimbate 5 supape, iar ulterior ei mi-au dat chiulasa fara sa schimbe vreo supapa sustinand ca au fost reconditionate si nu mai este nevoie 5) Inlocuirea suportilor de numar de pe masina cu suporti marca Bimmer Service fara acceptul meu. Culmea tupeului a fost ca m-am trezit cu suportii de pe masina inlocuiti cu unii ce contin reclama Bimmer Service. Aceasta manevra a fost efectuata fara sa mi se solicite acordul si sunt indignat ca in loc sa se lucreze la motor s-a trecut la inlocuirea suportilor ca doar era mai important. A fost o perioada solicitanta pentru mine, fiind des pus in situatia de a nu sti in ce parte sa apuc, dar se pare ca tot raul a fost spre bine si acum totul functioneaza ok putand sa ma bucur de masina si de motorul refacut. Am ales sa reconditionez motorul pentru ca doar partea superioara a fost afectata si stiu ca sunt multe componente noi, stiu exact ce este in el. Un motor din dezmembrari este la noroc. Cu unele exceptii, toate motoarele din dezmembrari au sub 100km conform vanzatorilor dar niciunul nu iti ofera o garantie mai mare de 30 de zile. Asa ca daca aveti ghinionul sa va loviti de astfel de evenimente va sfatuiesc sa incercati sa reconditionati motorul vostru si nu aruncati banii pe altele din dezmembrari. Motorul merge perfect si vreau sa le multumesc pe aceasta cale mecanicilor care au fost extraordinari, dand dovada de profesionlism, seriozitate, daruire si cel mai important corectitudine. Bravo baietii, ma inclin in fata voastra!

Razvan iti respect parerea, dar nu sunt de acord cu tine. 1) Probleme de comunicare?!?!? Hai sa fim seriosi, te rog! Ce sa comunic si cu cine cand singura varianta plauzibila pentru mine era sa vand masina dupa cum era prezentata situatia, din moment ce alt motor nu se gasesea (conform spuselor lui Robert) si chiar daca gaseam eu neavand service sau experienta ca mecanic mi se putea intampla acelas lucru- (tot conform spuselor lui Robert). Motorul meu (care acum functioneaza perfect dupa reparatie) nu fusese desfacut complet si de aici a rezultat o constatare gresita, bazata pe presupuneri. Iata ca ambele turbo functioneaza, iata ca motorul functioneaza, deci nimic nu a fost cum a afirmat Robert. 2) Problema cu _chiulasa_. Vrei sa intelegi ca aceea _chiulasa_ mi-a fost preadata ca fiind functionala, doar de pus pe masina si defapt era in stadiul in care se vede din poze. Tu ce ai face daca un om nu iti lucreaza corect la masina, ai mai avea incredere sa ii lasi masina pe mana (indiferent de componenta)? Pe mine nu ma intereseaza ca a fost sau nu greseala altora. Eu am discutat cu Robert aka Bimmer Service, eu i-am platit lui Robert aka Bimmer Service, nu eu am ales service-ul de rectificat _chiulasa_, nu eu ii aleg lui Robert colaboratorii. Ba mai mult, cand _chiulasa_ era vezi doamne la reconditionat si era gata conform spuselor lui Robert intr-o saptamana, l-am rugat sa nu o mai reconditioneze, sa o lase asa cum este. Ori Robert a zis, ca deja este mult prea tarziu, ca e deja rectificata. 3) Amestecul forumului. Consider ca este importat sa impartasim si altora experientele prin care trecem, fie bune sau rele. Asta este rolul unui forum. Fiecare dintre cei care citesc sunt liberi sa citeasca si sa evalueze situatia dupa propria judecata. Nu vad povestirea intamplarii un lucru gresit.

Un pacalici care a stricat pana acum mai multe masini decat rugina...

Razvane, insisti aiurea...dezbateri pot fi cu carul....tu, subiectiv fiind nu vrei sa vezi unde e problema. patronasul sa scrie aici despre facturi...evita subiectul asta delicat voia sa ofere o suma pt.masina...asta e pacaleala pt prosti. nu il mai pupa atat in fund

Razvan, Lucrurile sunt clare ca aceea constatare a fost facuta gresit. Si nu ma pronunt eu, ca nu sunt mecanic ci pozele si exemplu "viu"- motorul care functioneaza in paramentri. Cat despre inlocuirea motorului eu am o parere formata, pe care am afirmat-o in alte posturi vis a vis de cum a fost prezentata situatia.In fine.... E normal sa solicit restituirea banilor din moment ce nu s-a efectuat corespunzator actiunea respectiva si e la fel de normal sa povestesc prin ce am trecut altora. Am trecut de faza cu cenzura de mult. Pentru mine era suficient daca isi recunostea vina, imi elibera factura si restituia banii. Nu sunt un tip razbunator si nu vreau raul nimanui. Plus ca nu imi place deloc circul.

probleme de comunicare . La bani nu era nici o problema de comunicare . :zorro: Hai sa vorbim sa nu adormim gen

Sincer, atunci cand te bucuri de necazul altuia se vede ce caracter ai. Nu ii cunosc pe baieti, dar tot ce pot spune din ce am citit pe aici, este ca servisul a facut o constatare buna, stie exact ce trebuia reparat la el, si dupa un mic calcul si-au dat seama ce profit puteau sa aibe daca punea mana pe masina, de aceea a incercat sa o si cumpere. Asta este doar parerea mea. Fair play ar fii sa ii dea facturile si banii ceruti de baiat, iar cu faza cu suportii de numere.... eu le dadeam cu ele in cap.Pai eu am venit sa imi reparati masina, nu sa iti faci tu reclama cu ea si sa incerci sa imi dai teapa.

Ce sa mai tot vorbim. Robert a incercat sa il fure pe client, oferindu-i un "super pret" pe masina aflata pe butuci. Asta e una. A doua e ca a zis ca nu se baga la reparatia motorului (la final bineinteles, cand a vazut ca n-a putut da plasa clientului), pai atunci de ce te mai numesti Bimmer-Service? Sau de ce te mai numesti service autorizat RAR specilizat pe BMW, daca tu nu stii sa desfaci un motor, sa faci o constatare si sa-l repari? Ce reclama si-a facut, chiar prin spusele lui, aici pe forum...

Sa ne anunti si pe noi cand primesti banii inapoi si factura pentru constatare. Sincer eu aveam incredere in Robert din cauza imagine pozitive create si chiar am indrumat un prieten de-al meu sa se duca la el.Merge frecvent la el cu masina dar a obeservat in timp ca mai bine era inainte cand avea doar garajul.Preturile au inceput sa creasca si calitatea sa scada. Eu unul personal nu am fost la el (aveam de gand sa merg)si astea sunt spusele prietenului meu vis a vis de serviceul lui Robert. -Chiar nu credeam ca la un service marisor acum ,se merge tot pe mangleli la negru fara factura ca in caz de ceva sa nu ai nici o dovada. -Teoretic nu se stie concret daca a vrut sa-l prosteasca sau pur si simplu nu a vrut sa-i repare motorul pentru ca asa a considerat el si nu era convins ca lucrarea o sa fie 100% ok.(posibil a bagat ceva de genul "Eu daca insisti i-l repar dar nu ofer nici un fel de garantie")

El a zis ca s-ar putea sa fie afectate turbinele pt ca a vazut ca pompa de ulei e stricata dar defapt turbinele nu au fost afectate pt ca pompa s-a defactat dupa ce s-a rupt lantul si normal ca dupa ce bagi o gramada dinastea de defectiuni imaginare care s-ar putea sa te duca la niste costuri mult prea mari daca vrei sa repari motorul coroborat cu faptul ca si daca s-ar repara tot ar fi sanse sa pice din nou cate ceva...singura si ultima optiune plauzibila pt cineva care nu se pricepe e sa vanda masina... tanananaaaaaa...

Ciudat cum cei care i-au reparat motorul si-au asumat riscurile ...or fi mai buni sau mai inconstienti... Relax...eu zic ceva cand am de zis...tu ia-o cum vrei... P.S. Prin faptul ca ti-ai setat pe la profil private hat taman acuma cand e problema...nu tre sa te ataci....e o concluzie care o trage orice om care judeca logic...

Eu am fost la ei pt 2 operatiuni mai mult decat banale, dar si alea au facute in dorul lelii. Ce vorbim noi aici de diagnosticat, planat chiulase si reparat motoare la acest service? Eu iti recomand sa folosesti cu incredere formularul de reclamatii ANPC pt. refuzul de a-ti oferi factura fiscala pentru lucrari, asta daca nu cumva ati agreat de comun acord in prealabil un pret mai mic fara acestea.

@kathalin Ca o curiozitate, la ce service ai reparat, ulterior, motorul?

Ce zici tu acolo Razvane, ce problema de comunicare? S-au vorbit multe pana sa se ajunga pe forum, deci la o neintelegere. Ia uite mai jos, deci s-a prezentat defectul masinii ca fiind iremediabil, motor praf, o gaura extraorindara in buzunar, ca mai apoi sa i se faca o oferta la aceasta "epava". Dupa care, zice ca nu a vrut sa repare motorul, desi el era reparabil, sunt SUTE DE SERVICE-uri care puteau face ce Bimmer cica nu putea (deci nu putea sa repare motorul, dar totusi sa ajute clientul, i-a propus o ofera de nerefuzat). Ce ti se pare in regula in cele de mai sus? Toate sunt scrise de Robert in topicul asta.

Mda...ala nu recunoaste nici pe forum ca a gresit...din punctul lui de vedere e totul ok in afara de suportii montati pt care isi cere mii de scuze...crezi ca intre doi ochi isi facea mea culpa? Pai cand vine cineva si iti spune ca motorul e praf si cumperi altul sau ii vinzi lui masina, tu ca om normal nu ti se pare ceva dubios si mai vrei o a doua opinie? Cand cineva iti planeaza chiulasa dar nu se baga in reparatia motorului nu e ceva dubios? Nu arata ca vrea sa faca bani de pe tine? Ce service intreg la minte din ziua de azi nu iti repara motorul, cand in ziua de azi si daca nu stiu ei tot se baga, doar doar sa mai faca un ban...nu...omu nostru corect, ii planeaza chiulasa la un pret de bun simt si refuza sa-i faca motorul dar din inima lui mare ii cumpara masina. Frate daca tu nu vrei sa vezi ce e de vazut e partea a doua. In ceea ce priveste "rufele murdare pe forum" daca se rezuma doar la atat sa zica bogda proste,plus de asta parca eram o mare familie si o comunitate cat de cat corecta intre noi. Stii cum e, ulciorul nu merge de multe ori la apa si pt o marsavie de genul asta, odata si odata tot dai peste unu care sa iti puna bete in roata si cu dovezi si fara si cu facturi si fara si cu ANPC si fara iar nenea bimãr o sa isi ia concediu numa sa scape de stres.

Gata, am terminat upgrade-ul la intercooler. Am pornit mașina cu noul intercooler și de abia se întăreau puțin coturile de silicon, cea ce, după cum bine zicea și Kenbobo, înseamnă o presiune mică pe traseu. Nu înțeleg cum se poate folosii o mașină la care ai mărit intercooler-ul fără să modifici și turbina și softul. Bănuiesc că dacă o las așa voi avea un lag foarte mare, dar nu am ce face, mă duc cu ea așa la Iași la Completchip Tuning. Au sosit și tips-urile, alese tot împreună cu prietenul meu Kenbobo. Urmează să refac și evacuarea săptămâna viitoare. Las pozele să vorbească despre zbaterile mele. P.S. Din păcate nici după 6 săptămâni, după ce le-am plătit prin paypal, nu au ajuns lupele de la Theretrofitsource. Să-i ia naiba pe americani, îi credeam mai serioși. http://thumbnails110.imagebam.com/39456/a69b2b394556492.jpg http://thumbnails112.imagebam.com/39456/5ce965394556494.jpg http://thumbnails109.imagebam.com/39456/e76778394556495.jpg http://thumbnails110.imagebam.com/39456/cb6295394556488.jpg http://thumbnails112.imagebam.com/39456/5bd445394556489.jpg http://thumbnails112.imagebam.com/39456/3be6da394556496.jpg http://thumbnails111.imagebam.com/39456/709232394556500.jpg

Cat de nasol ca inca mai exista oameni care iau teapa. Imi pare rau pentru orice fel de experienta a unui om (coleg sau nu) care se duce de buna credinta, plateste, si cineva isi bate joc de el. Ma felicit ca am incetat sa merg la atelierul lui Robert dupa o experienta (nu o reiau) care a demonstat cel putin pentru mine suficiente cat sa nu mai calc pe acolo. Atitudinea de a nu recunoaste si a da mereu vina pe ceilalti e cea mai paguboasa pentru un owner de business. Ce este frapant insa, este ca in timp ce garaje unde lucreaza oameni pasionati unde iti poti lasa masina cu incredere ca nu dispar piese de pe ea se tarasc de la o luna la alta, aceste ateliere specializate autorizare RAR "infloresc" de la o zi la alta. Vina o avem noi, cei care mergem inca in aceste locuri, si carora le e frica sau jena sa povesteasca experientele nasoale. Pentru ca oamenii decenti prefera sa isi scuteasca nervii si banii, sa se multumeasca ca au rezolvat si sa isi vada de viata lor. Edit: si mie mi-a schimbat Robert suportii de numere cu aceeasi indrazneala si nesimtire. Intrebarea mea a fost: cui trimit factura lunara pentru reclama. Am sters reclama de pe numere, ce m-a deranjat a fost ca mi-au gaurit bara din fata. Mi-a fost mie jena de nesimtirea lor.

Serios...? 1) Si eu eram in stare sa diagnostichez lantu rupt (mai putin pompa) 2) Si eu puteam sa-i refuz reparatiile alea 3) Si eu ii puteam trimite la reconditionat chiulasa...(intamplator chiar stiu in cluj service care se ocupa si se ocupa bine cu asa ceva), presupun ca a mers la recomandarea voastra la respectivii 4) Si eu ii puteam schimba suportii de numere dar probabil dupa cele 3 puncte intamplate mai sus le puneam inapoi pe ale lui de jena... Asta ma face umpic mai profesionist ca voi...? Hai sa povestim frate...sincer is om calm...dar asa cum m-ai vazut cand ne-am intalnit nu stiu daca m-i s-ar fi intamplat mie si-mi veneai cu explicatiile astea pe forum nu mai aveam ceva de impartit care sa semene a cuvinte... Nu ne cunoastem si mai bine s-o lasam asa...

Kathalin sincer imi pare rau pentru ce ti s-a intamplat. Vreau sa fac o observatie cu ocazia asta si anume: - am observat in decursul catorva ani ca pe aici se invart cativa ``coioti`` care sustin sus si tare cat de buni sunt, ce talentati in ale BMW, se sustin unii pe altii in orice post ca niste sobolani incoltiti, isi fac firma daramand orice opinie a oricarui membru ce indrazneste sa afirme sau sa intrebe ceva. Acesti coioti, isi fac un nume aici pe site, multi din nestiinta chiar ajung sa-i respecte, apoi se apuca ei de facut firme, vandut masinile lor impecabile ( vai ce se mai sustin cu posturi gen ``recomand`` intre ei) se apuca de reparat, ca deh, sunt buni de gura pe site. Uite asa s-a intamplat si cu tine, ai crezut intr-un guraliv si chiar imi pare rau. Voi lua multe minusuri pe chestia asta, dar chiar imi statea pe suflet. Multi dintre voi stiti ca spun adevarul, unii nu. ANPC scrie pe el, crede-ma, daca iti sustii reclamatia il mananci de viu petru ce ti-a facut. Genul asta de oameni nu merita sa castige din inselaciune. Trist

In Romania nu exista fisc? Nu exista OPC? Kathalin, te rog, fa o reclamtie. Asa ceva trebuie clar pedepsit!!!!!!

Am montat pedalele si footrest-ul ... o adevarata aventura, e lipit cu adeziv de mocheta ... doua persoane am tras de el, unul impingea mocheta iar celalalt se vaita si acum de buricele la degete ... cam asta e produsul finit ...

In sfarsit cineva pune punctul pe I Kathalin imi pare nespus de rau prin ce ai trecut dar inca odata iti reamintesc ca increderea in oamneni dauneaza (exceptie prieteniii buni) in primul rand felicitarile mele ca ai dezvoltat si detaliat acest subiect legat de tepele din service. Dat fiind faptul ca ma invart in lumea asta a reparatiilor auto am constatat cu stupoare ca foarte multi "ingineri" vor sa te prajeasca daca esti in necunostinta de cauza. Ma bucur ca ai gandit rapid (avand neclaritati) si ai procedat ca la doctor cerand si alt diagnostic. Sunt dezamagit ca pana si un service cu nume nu isi face treaba cum trebuie. Mai pe romaneste subliniez faptul clar ca era cat pe aici sa fii ars grav de acest individ de la acest service. Scopul lui a fost clar de la inceput te-a prins cu masina la anaghie a dat in tine din "TOP" specific mecanicilor te-a intristat si a incercat sa puna mana pe masina ta la un pret de nimic...mie sila mie scarba de ce se intampla si are mare noroc ca nu a dat peste unul ca mine.... Te salut P.S- nu am nevoie de la colegi de reply este strict opinia mea mai sus, nu ma intereseaza alte pareri chat etc.

Ce ma enerveaza cel mai rau : e faptul ca omul ala se dadea peste cap sa gaseasca o cale sa isi faca masina ,si un mecanic care ar fi trebuit sa lucreze la motor, s-a apucat sa ii schimbe suportii la numar . profesionisti nene!!!!!!!

Fara nici o legatura cu Robert(n-am avut tangente), dar voi de ce mai mergeti la el sa va reparati masinile daca stiti ca e varza ? va da motorul cu miere ? trage pragurile in foita de aur ? sau are preturile mai convenabile. Mai e si treaba fara factura, pai daca tot aveti coa*e sa va faceti reparatiile la el in service macar cereti factura sa aveti ceva la mana, altfel totul e cancan de cea mai proasta calitate.

Robert spune ca masina ta se vinde cu 16 200. El iti ofera 12000e pe ea si a gasit motor cu 1100e. Uite cum ii iesea lui profit 3100e :pirate: Asa sa tot faci afaceri...

Din nou minti cu nerusinare. Evenimentele s-au petrecut in felul urmator: - am venit si am luat masina; ai zis ca ai dat chiulasa la facut si e gata abia intr-o saptamana - mi-am dat seama ca sigur nu era la facut pentru ca nu dureaza atat de mult sa reconditionezi o chiulasa - drept urmare ti-am zis sa-mi dai chiulasa inapoi nefacuta - cand am venit s-o iau ai zis ca de fapt ai reconditionat-o - ai facut acest lucru ca sa-ti mai ramana niste bani. Am scris cu liniute ca sa fie foarte clar pentru ca tot incerci sa scapi de vina si s-o dai la prosteala. In plus, ai zis initial ca-mi rectifici supapele si chiulasa si ca o vei plana. Adica scaune de supape rectificate, supape rectificate si cele strambe de schimbat. Cele strambe in numar de 5. Cand mi-ai dat chiulasa, supapele erau cele vechi. Nici una rectificata. Doar ai planat chiulasa, adica 100-150 lei achitati din cei 450 lei pretinsi. Si atunci sunt indreptatit sa spun ca asta inseamna HOTIE LA DRUMUL MARE? Supapele au fost curatate cu o surubelnita sau altceva ascutit. Adica ai vrut sa profiti de ignoranta mea si sa ma faci sa cred ca de fapt chiulasa e ok, gata de montat pe masina. Da, nu ai vrut sa repari masina. AI VRUT SA MI-O CUMPERI SUB PRETUL PIETII. Sa ma inseli. Sa-ti bati joc de banii mei munciti. In fine, cu tine nu se poate. Ma oboseste tupeul tau si cei care citesc pot trage singuri concluziile. In concluzie, vreau sa incheiem circul, poate tie iti place dar pe mine ma scarbeste asa ca spune-mi te rog daca: 1) Imi eliberezi nota de constatere si factura pentru platile facute? 2) Imi restitui banii incasati pe _chiulasa_?

Dar voi ce faceti la service, daca reparatii nu? Bineinteles ca altul a fost interesul aici.

Robert asteapta laude pt un schimb de bujii, schimb care il fac si eu.fara specializare. da-i omului facturile pt operatiunile facute si cu asta basta

Robert, Ai raspuns in nota caracteristica. Intai de toate, masinile din linkurile respective sunt cele mai ieftine de pe autovit, dupa care uiti ca masina mea era biturbo, interior comfort, plafon panoramic, pachet aerodinamic, tipsuri evacuare + grile 4.8, volan individual, camera + istoric complet bmw Romania. Tu compari mere cu pere si nu am gasit niciuna cu configuratia descrisa de mine la 14000 dupa cum spui tu ca ar costa o masina buna. Recunoaste ca tu ai vrut sa ma pacalesti sa iti vand masina cu 2 lei ca sa faci tu profit sau sa o pastrezi pentru tine. La fel de ciudat este cum un astfel de motor biturbo second hand costa 1100 euro si la momentul respectiv nu gaseai niciunul in Romania, ba mai mult din cautarile mele nu gasesti un motor chel din dezmembrari fara 2000 euro. Asta e o minciuna grosolana. Ati facut o constatare la repezeala. Si la un service de Dacii si-ar fi dat seama ca lanturile erau rupte si ca era o problema cu pompa de ulei. Daca tot sunteti un service specializat BMW, motorul trebuia desfacut total. Data baia jos, vazut exact ce s-a intamplat. Dar da, asta insemna niste munca. Cum poti face o constatare a pompei fara s-o desfaci. Nu ai demontat-o, nu ai dat baia jos. Doar ai vazut ca se invarte greu. Deci ai luat-o pe ghicite. Ai presupus, ai facut o constatare bazata pe presupuneri ori la standardele pe care pretinzi ca le oferi eu nu cred ca asa se face. FALS!!!! Nu a fost in discutie povestea asta. Ai spus ca motorul e compromis dar nu ai verificat corespunzator. Motorul a fost reparat si nu era compromis. Problema e ca nu v-ati facut treaba corespunzator. Nu ma intereseaza astfel de solutii. Eu ti-am dat tie chiulasa, iar tu mi-ai dat-o inapoi reparata. Ceea ce inseamna ca iti asumi toate lucrurile care reies din repararea chiulasei. N-am fost cu tine de mana sa repari chiulasa si nici nu m-ai invitat. E strict treaba ta. Eu tie ti-am achitat, nu altui service. Daca ai fi cerut sa se faca toate operatiunile, cu siguranta acestea ar fi fost facute. Problema e ca eu nu cred ca s-a cerut efectuarea tuturor operatiunilor Pentru ca aceea chiulasa este planata bine dar nimic altceva pentru ca probabil nu li s-a spus sa faca altceva. De aseara pana acum nu am primit nici un mesaj de la tine ca imi restitui banii pe contravaloarea serviciului executat necorespunzator. Tardiv. In final, nu mi se pare normal sa vorbesti ca si cum esti o terta parte fara nici o legatura sau implicare. " asa au zis mecanicii", "cei de la firna au gresit". Dar cine a incasat banii si cine reprezinta service-ul?

Din ce vad...concluzia e simpla...omul nu stia unde sa apeleze pt masina...a dat de Bimmer...Andrei stia de Bimmer din moment ce si-au trimis poze...Andrei la sfatuit pe khatalin sa vanda masina si stiind-ul pe Robert care s-a oferit s-o cumpere e umpic anosta treaba ...in sensul ca pe scurt Andrei + Robert = Love. ...s-au cel putin asta am inteles eu...

http://imagizer.imageshack.us/v2/1024x768q90/909/8ZKkDZ.jpg http://imagizer.imageshack.us/v2/1024x768q90/911/2Uvvmy.jpg De ce sunt culmea Andrei? Banuiesc ca atata timp cat opinia ta a fost cea afirmata pe mesagerie o poti sustine incontinuare, nu? Nu vreau sa dau in tine, ci vreau sa intelegi ca dupa mine nu a fost corect cum ai procedat tu, daca aduci in discutie.

VUV-ule, tu de unde aveai poze cu motorul ?

Va salut...dupa cum spune si titlul ma bag si eu in seama cu un touring E91 320D din 2006...ca dotari masina are navi, climatronic, senzori lumini-ploaie, bluetooth ....mult peste ce am mai avut eu tinand cont ca vin de la un golf 3:))...

Eu tot sunt curios cum a dedus ca motorul e compromis , fara sa il desfaca.... sunt curios de ce nu au facut factura , inca sunt curios cum pot fii afectate turbourile de ruperea distributiei asa usor ... etc etc.... Kathalin e una din putinele persoane care s a trezit si a scos masina la timp de acolo ... altfel dauna totala scria pe buzunarul/portofelul lui !

Fereasca D-zeu. Esti chiar deplasat. O astfel de manifestare sau refulare, ia-o cum vrei, denota un nivel de primata aflata de ceva timp in spatele gratiilor la zoo. Ca nu poti lua masina la 7000 e problema ta. Mai cauta si controleaza-te pe viitor. Nu e up mods dar chiar nu m-am putut abtine. Va rog stergeti.

cu acesta ocazie readuc in prim plan cazul tzeparului flavius nu mai stiu cum, ridicat in slavi de bmwclub, care vindea bmw-uri facute din bucati la preturi supraevaluate....cand au aparut dovezile care sa sustina aceasta cauza i-a disparut topicul de vanzare al masinii ca prin minune!

Eu atat am de zis:

Stiu, dar si daca luam doar ce a scris el, tot ii iesea lui un profit considerabil din nimic. Oricum ar da-o la intors, el vroia sa profite de tine si mai face si pe bunul samaritean, uite cum te scapa el de necaz cu oferta lui... Halal service. Eu ma mir ca dupa atatea reclamatii mai merge cineva de pe forum la el.

Nici nu ma asteptam sa-ti recunosti greseala. Nu ma intereseaza cine a reconditionat-o. Din punctul meu de vedere, putea s-o reconditioneze si Mos Craciun si prietenii sai. Eu cu tine am tratat, tie ti-am dat bani, nu altcuiva. Ai intermediat acest lucru si este raspunderea ta. Pe scurt, ai o datorie si trebuie sa o achiziti. Nu sunt de interes pentru mine diverse scuze sau noi tentative de prosteala. Trebuie sa-mi dai banii inapoi. Nu suma e importanta ci gestul. Tu ai impresia ca prosteala merge in continuare. Ei bine, te inseli. Ca de obicei, in fiecare reclamatie iti mai faci niste reclama. Zeci de chiulase, mecanicii furati de la reprezentanta, marele service din Ferentari. E cazul sa te opresti. Nu suntem chiar atat de prosti precum ne crezi. Si nici nu esti atat de inteligent precum te consideri. Tu n-ai refuzat reparatia. Ai preferat sa prezinti situatia in avantajul tau ca sa cumperi masina pe bani putini. Mai ales prin faptul ca ai evaluat situatia in mod eronat si mincinos. Motorul care era total compromis de fapt e in stare foarte buna. Iar aici vorbim de mii de euro. Nu este un motor care se vinde pe cateva sute de euro la dezmembrari. E un motor mai rar si destul de scump. Ma uimeste lipsa de respect pe care o ai pentru bunurile si banii altora. Daca nu iti amintesti, tot ce s-a intamplat s-a petrecut in luna ianuarie a anului 2015. Accept factura si de astazi, nu este o problema. Nu vreau sa reiau ce am scris ca sa sune a lauda, dar masina respectiva de 16200 de pe autovit nu are dotarile masinii mele.

Deci o constatare costa 800 de lei. Si o planare de chiulasa 450 de lei. Ma intreb, daca operatiunile astea ar fi fost facute si CORECT, cat ar fi costat? Sunt convins ca Bavaria si Filaretul sunt invidiosi!

Cred ca sloganul complet al bimmer service trebuie schimbat in: "Suntem 110% specializati in BMW - clientul nu are niciodata dreptate"

Vorbind de joasa speta: Robert a fost...a vazut topicul si nu a lasat nici un comment...ba mai mult si-a setat profilul de last seen "private"...acu 50min era :last seen yesterday 18.30" trist trist trist....

complet off topic.. dar prea tare asta cu ANDREI + ROBERT = LOVE :LMAO:

Bai baiatule vezi pe undeva sa iti fi cerut eu tie sa pui poze??!?!?!?! Intreba-l pe Robert daca i-am cerut eu sa puna poze!!!!! La momentul respectiv nu ma lamurisem ce fel de om esti. Ti-am multumit din politete crezand ca imi oferi ajutor, nu ca ai alte interese. Te rog sa punem punct, ca ma exasperezi cu absurditatile tale.

Caterinca si lucrurile inventate de oamenii care n-au calcat acolo ii fac jocul lui Robert, si pun intr-o lumina aiurea acest topic. Cred ca e important sa se discute ce s-a intamplat concret, si mai important este ca cei care au avut de suferit sa relateze experienta. Ce nu stie Robert (dar na, invata) este ca un client nemultumit va relata experienta negativa la 8 din 10 persoane, iar unul multumit la 2 din 10. Treaba asta cu serviciile lui sunt ca litoralul romanesc: plin de gunoaie si manelisti, servicii scumpe si proaste, dar plin. Ei bine, pana cand nu ramane fara clienti va garantez ca nu schimba nimic. Intre timp, face bani pe prosteala si buna credinta a clientilor.

Inca un client "multumit" bimmer-service

Deci 300lei setul ? fata+spate?

) Cu lichidul de frana mi-ai adus aminte de o faza, acum cativa ani cand am fost prima oara la el la service. Venise un coleg sa faca schimbul de lichid, intrucat Robert isi promova pe atunci scula proaspat achizitionata pentru aceasta operatiune. Bineinteles ca a rupt un aerisitor incercand sa-l desfaca, ulterior punandu-si clientul sa-si cumpere alt etrier. In concluzie, incearca sa-ti schimbi lichidul de frana in alta parte! :closedeyes:

Trist...bine ca ti-ai rezolvat masina...

Cand o sa va obisnuiti ca e dovada de lipsa de educatie, de civilizatie samd sa te apuci ca sa spui unui om care tocmai si-a cumparat sau comandat o masina ce ti-ai fi luat tu si ca el a fost fraier ca si-a luat ce si-a luat?!? Bai, pur si simplu e de cacao ce faceti. Flecareala din asta damboviteana. Tonul folosit in textul de mai sus nu ti se adreseaza tie K in mod special. E o chestie care am vazut ca o fac multi "samariteni" si chiar e o greseala sa facem lucruri de genul asta. Stii cat de mult depinde ce avea masina aia pe ea ca tren de rulare?!? Sa te apuci sa compari asa de sanchi doua masini oarecare si apoi sa-i spui omului un verdict clar, mi se pare o gluma. Apoi, mi se pare absolut corect ca tie sa iti fi placut 328i-ul pentru ca aia e pe gustul tau dar nu e nici pe departe o regula generala. E valabil raspunsul de mai sus. Cand ai ocazia si pui mana pe un 530d cu tot ce misca la trenul de rulare, mai stam de vorba. Da-l pe sport si zi-mi cum se simte Daca ai avea de ales intre M3 si M5, ultimul fiind mai rapid pe circuit, ai lua M3-ul ca M5-ul e prea mare nu? Sau iei M6? Apoi, una e senzatia, alta sunt timpii pe circuit. Fara discutie 3-ul e o masina super reusita. Conteaza insa doar ce vrea omul si e pueril sa ne apucam noi sa ne dam cu presupusul si sa judecam si sa alegem in locul lui. Sa-ti iei totdeauna masina care-ti place si sa fii multumit si fericit cu ea. Alegerea perfecta nu exista. Fiecare dintre noi e subiectiv si alegerea cea mai buna numai tu o poti face. Daca veneai cu intrebari si doreai sa discutam deschis de diverse variante si puncte de vedere INAINTE sa comanzi masina, mi se parea ok. Asa, sa discutam alegerile tale si sa le judecam mi se pare o crasa lipsa de politete. Asteptare usoara si sper sa am ocazia sa-ti vad masina macar in poze Si da, felicitari pentru alegerea facuta