Nu este chiar asa. Ce zici tu se aplica, in oarecare masura, DOAR in cazul vanzarii cu amanuntul, pe baza de bon fiscal. Ceea ce nu este cazul nostru. Oricum, nici in cazul vanzarii cu amanuntul nu are treaba decat fiscul, nu altcineva. Scopul este limitarea evaziunii, nu protectia clientului :twoup: . ok, cine o avea treaba, egal, dar e ilegal sa taxezi sau nu, aleator, dupa bunul plac pentru acelasi serviciu! ori a comis o ilegalitate cel care a dat foaia gratis, ori cel care a cerut 200 de lei, ori ambii au fost in lege, dar intre cele doua momente trebuie sa existe un act doveditor schimbarii de tarif! altfel, hai sa taxam toti dupa cum ii sta cravata clientului... intradevar, poti s-o dai ca bonus pe langa alte servicii, dar oricum trebuie sa apara ca "reducere" undeva! ...daca nu-i spui omului "foaia asta o primiti gratuit ca bonus pentru ca ati apelat la noi pt celelalte servicii" ...n-are de unde sa stie cum de i-ai dat-o gratuit si apropo, de la reprezentanta Opel din Arad, am obtinut acelasi tip de "adeverinta" in mod gratuit... n-a trebuit sa platesc nimic.(pentru o masina din 92, care lor nu le-a calcat vreodata poarta service-ului) ...aici deja tine de preocuparea asupra imaginii, reprezentantele au ca scop primordial intretinerea sau imbunatatirea imaginii, zic eu. daca ar fi dupa mine, orice client (cat de cat fidel) al reprezentantei, dupa o "investitie" mai mare in service(de ex), mi s-ar parea frumos sa se trezeasca cu aceasta foaie pusa frumos in cartea service a masinii, ori o cere ori n-o cere clientul, ar fi o dovada de preocupare pentru client, nu doar de profit.