legea reglementeaza astfel de "schimbari", daca acel comerciant oferea un serviciu gratuit iar apoi l-a transformat in contra-cost, sau pur si simplu schimba un pret, trebuie sa existe niste documente + PV de "schimbare/actualizare pret". Iar daca serviciul respectiv a fost acu-s 3 luni gratuit iar acum costa 200 de lei, i se putea spune clientului clar: "acest serviciu a fost gratuit, dar nu mai este". In cazul unei reclamatii la OPC pe acest temei, Oficiul va cere comerciantului documentele ce atesta schimbarea de pret.... astfel "o musca" ori cel care a dat documentul gratuit(daca era contra cost si inainte), ori cel care a cerut bani(daca era gratuit in continuare), ori nimeni daca serviciul a fost gratuit dar s-a transformat in contra-cost.