Caz concret: un prieten care a cumparat masina de la reprezentanta Baneasa, cum o numesti tu, cash, vreo 50.000 euro a dus-o la ei pentru o eroare. Masina se afla la ei in curte, in custodie, cand il suna si-i spun ca a trecut unu' prin gardul lor si s-a oprit in masina lui. Se intampla, nu-i problema, numai ca nu au vrut sa-i dea masina la schimb pe durata reparatiilor(peste 1 luna de zile) pe motiv ca asigurarea obligatorie a celui care a intrat in curtea lor si i-a lovit masina prietenului nu acoperea si masina la schimb pe durata reparatiilor. Masina care la momentul accidentului era pe proprietatea lor, in custodia lor. Nu a contat ca masina era cumparata de 2 saptamani si in urma unui accident provocat in curtea lor, proprietarul neavand nicio vina, si care a dus la schimbare capota portbagaj, aripa spate, usa spate, etc. Adica in loc sa fie ei aia care sa faca tot posibilul sa multumeasca clientul care si-a gasit jumatate de masina noua distrusa, din contra, au refuzat categoric sa-i ofere masina la schimb pe durata reparatiei. Asa ca nu le mai tine tu partea fiindca sunt la fel cu orice service banal, doar ca practica preturi enorme si nesimtire, aroganta si nepasare fara margini !