Sorin_bv

Tu chiar nu intelegi ca cei de la magazin i-au oferit doua variante: 1 sa ii schimbe piesa defecta si 2 sa returneze ce a cumparat......ce tot ii dai atata cu anpc-ul ....reclamatie pentru ce? ca nu a ambalat bine?

Nu tin partea nimanui...dar nimeni din Europa nu foloseste sistem ramburs....doar in Romania mai exista asa ceva....si mai e ceva ....tu ai importa piese la comanda si le-ai trimite in sistem ramburs? daca nu le ridica clientul ce faci? In plus la nici un magazin de piese nu iti comanda absolut nimic fara a incasa macar un avans. Vorbiti ca sa va aflati in treaba....am avut experiente ok cu magazinul in cauza si m-ati facut curios sa aflu ce s-a intamplat...imi dau seama ca vorbiti total pe langa...

Ok, au ambalat gresit...sa zicem...desi discutie se poate lungi la nesfarsit pe tema asta...dar tot nu inteleg... am inteles ca vor sa schimbe produsul deteriorat...care este problema atunci?

Dar nici curierii nu au dreptul sa arunce cutiile in depozit de la 1 metru pe ciment...crezi ca daca mai punea un carton sau altceva rezista la cum a fost aruncat coletul ala de a ajuns discul asa?

Exact, dar discutia cu anpc ul este toatal pe langa...vad ca au fost ambalate corespunzator...imi imaginam altceva din descrierea ta initala. Problema a fost de la manipulare necorespunzatoare de catre curier....

Asa este, dar din cate vad nu prea au gresit legal...poate doar moral dar asta e discutabil...

Exact....este responsabilitatea ta ca si client expedierea produselor in cazul in care doresti retur fara motiv. Ai ceva poze ambalajul ?

Am cumparat de multe ori de la bavauto, am avut comenzi destul de mari ...de fiecare data am primit comanda f bine ambalata in cutie de carton groasa... Pana la urma nu am inteles care a fost problema ...inteleg ca ai avut ghinionul sa ai un colet deteriorat si dansii s-au oferit sa schimbe produsul, nu?

Uite aici: https://www.bavauto.ro/jante-roti-bmw-mini/roti-de-rezerva/36110308889-297562

Gasesti aici: https://www.bavauto.ro/accesorii-oem/sisteme-de-transport/82712150092

Online, expediate prin curier, la bavauto, au si catalog online acum...poti cauta piese dupa seria de caroserie.

Gasesti aici: https://www.bavauto.ro/accesorii-oem/bmw-performance/volane-bmw-m.html

Gasesti lanturi zapada originale BMW aici

de ce dezinformezi? termenul la bavauto este de 3-5 zile si transportul este fix 20 roni....