@HornetB, esti ... amuza(n)t ! :) daca ti s-a propus o intelegere de genul take it or leave it, ai ocazia sa intri in service si sa stai langa masina... insa daca incalci regulile prevazute de intelegere, si nu doar tu, ci inca vreo 2 bezmetici, atunci e si normal ca cel putin voua sa vi se refuze accesul in service... oricum, aceasta problema excista DOAR la noi, in minunata Romanie... afara, la reprezentantele BMW (mai ales in Germania), nu intra nici dracu' in service in afara de ingineri, mecanici sau alti angajati... clientii au de vizitat un show-room, un magazin Lifestyle, sau sa isi bea cafeaua la un bar... toate BMW ! asadar, chestia cu statul langa masina cat iti schimba mecanicul placutele nu inseamna neaparat ca asa trebuie sa se procedeze... standardele BMW sunt destul de aspre cu reprezentantele, si orice eveniment neplacut atrage chiar si sanctiuni... lucrurile sunt in schimbare, IN BINE, am remarcat asta de ceva vreme incoace, iar asta nu face decat sa ne bucure... e drept, conteaza destul de mult si faptul ca au aparut mai multi dealeri pe piata, astfel clientul alegand DOAR contextul si conjunctura care i se par favorabile sa isi intretina masina... :twoup: