SilviuCG

La Audi am platit acum o saptamina, am masina pe 15 Martie... Stii cum s-au purtat acolo cu mine? Incredibil de bine. Desi vand cele mai multe masini din Romania, au respect fata de client.

Azi am recuperat banii de la Bavaria, dupa 15 zile de discutii cu jigodia de MANUEL SIMULESCU . Am depus foaia de restituire la el si a pus-o intr-un sertar. Dupa ce am sunat la Bavaria si am vorbit si la contabilitate, si la back office, cineva de acolo a sesizat ce face spagarul MANUEL SIMULESCU si s-a ocupat de toate actele pentru restiturirea garantiei. Niciodata in viata mea nu voi cumpara de la aceasta firma de spagari si de nesimtiti, pe numele ei AUTOMOBILE BAVARIA. Sunt socat sa vad ca cineva care a platit la 2 luni dupa mine a primit deja masina, in timp ce eu trebuia sa o primesc in Aprilie, desi platisem garantia pe 15 August 2007. Probabil daca ii dadeam o spaga lui SIMULESCU aveam si eu masina la fel de repede.

Ramasese sa ma sune vineri sa imi spuna daca imi recuperez banii de garantie sau nu. Evident.... domnul Simulescu NU a sunat.

Am sunat azi si l-am anuntat ca renunt la masina, mi-a iesit de la suflet. Am cerut sa mi se returneze garantia de 3500 RON. Dupa 30 de minute m-a sunat inapoi, aflas deja cand imi intra masina in fabricatie :blink: :) :) :) :) IN FEBRUARIE. Adica o am undeva pe la sfarsitul lui Martie. I-am explicat foarte clar, chiar daca mi-o aduce maine, NU O MAI VREAU. A ramas sa ma sune maine sa imi spuna daca se poate sau nu restitui garantia. Ieri in Poiana Brasov era un SD nou nout, cu numere de Germania, pachet M, nu mi-a mai placut. Aproape 5 luni de asteptare m-au convins sa renunt. Am fost sa configurez un Q7 3.0, la 70.000 CIP imi pun si navigatie, pachet S-line interior, exterior, si muuulte alte chestii pe care nu le aveam la SD-ul de 70.000 . Stau 3 luni, imi vine masina cand imi vine al 2-lea bebe si gata. BMW pentru mine a fost o aventura de cateva luni de zile, incheiata nefericita.

Am uitat sa mentionez ceva. In ABSOLUT TOATE convorbirile telefonice, domnul Simulescu mai ca nu mi-a zis direct, ca daca i-as da o spaga, ar putea face ceva. Mi se pare de domeniul fantasticului. Are idee cineva cam ce comision isi ia un agent de vanzari la o masina ? Mai e cineva care a dat comanda de SD la domnul Simulescu ?

Deja rabdarea mea a depasit orice limita. Am dat cei 3500 RON in August, dupa mii de insistente la domnul Marian Simulescu, cel care se ocupa de mine. Am reusit sa dau comanda dupa cateva saptamini de amanari si cu ajutorul unui agent de vanzari Mercedes, care aproape ma convinsese sa iau un ML. Cand m-a sunat sa ma intrebe daca m-am hotarat, i-am spus ca am hotarat sa iau un X5 . Tot atunci i-am povestit ce mi se intampla la Automobile Bavaria, cum sunt tratat de un agent de vanzari. Sa recapitulez toata povestea mea cu domnul Simulescu: Prima oara am fost in Iulie, sa facem un test drive, cu X5 3.0 . Am configurat diverse chestii pe masina, moment in care l-am intrebat daca apare si alt model de X5. Raspunsul lui a fost CATEGORIC NU. Dupa cateva saptamini de incercari de a intra in contact cu domnul Simulescu (de n ori l-am sunat, nu a raspuns, nu a sunat inapoi). Dupa ce am fost sunat de agentul de vanzari Mercedes si a aflat ce mi se intampla, a sunat el un coleg de la Bavaria, iar in 10 minute domnul Simulescu m-a sunat sa ma intrebe ce mai fac, etc.... L-am intrebat daca se poate face comanda la 3.0 SD, si mi-a zis da, dar ca nu poate sa imi spuna o data exacta de livrare. Am insistat totusi, am intrebat cati sunt pe lista la 3.0 SD si daca masina mea va veni in primul lot. Dupa ce m-a asigurat ca sunt foarte putini in fata mea (fara sa mentioneze un numar exact, mentionand doar ca mai sunt 8-10 masini in fata mea) am fost la ei si am semnat contractul, am facut o configuratie, in care multe lucruri nu se potriveau (respectiv Adaptive Drive cu pachet M si multe chestii similar - deci domnul Simulescu habar nu are ce poate pune sau nu pe o masina), am platit 3500 RON si a ramas sa vorbim la telefon, SD-ul urmand sa intre in productie in Octombrie. Dupa ce am aflat din surse sigure, ca la inceputul lui Octombrie ca vor veni cateva masini in Decembrie, l-am sunat , i-am spus ce am aflat, a ramas fara glas, si a inceput sa imi toarne tot felul de povesti: ca vin doar 6 masini, ca eu sunt numarul 15, ca nu poate sa garanteze nimic. A ramas sa ma sune, sa ma mai tina la curent. Au urmat alte telefoane ale mele, acelasi rezultat. El nu a sunat niciodata, sa ma tina la curent. Acum 3 saptamini am vorbit la telefon sa il intreb ce se mai aude, cand facem configuratia finala. Mi-a spus sa trec sa facem configuratia, in cazul in care i se cere.... Am fost dupa cateva zile, am facut o configuratie, pe care nu am finalizat-o pentru ca nu a fost in stare nici el si nici alt coleg al lui sa imi explice exact ce inseamna BMW Service Inclusive + Repair. Am lasat configuratia asa, urmand sa ma sune in maxim 1-2 zile sa vedem ce inseamna si sa facem cofiguratia finala. Tot atunci mi-a explicat ca in cel mai bun caz, masina imi va veni undeva la sfarsitul lui Martie, inceputul lui Aprilie. Dar, daca voi tine neaparat sa am pachetul M, sigur va intarzia... EVIDENT ca acel telefon, de la domnul SIMULESCU, nu a existat, eu astept in continuare o lamurire. Mi-a aratat atunci ca tocmai ii venise pretul pentru X6, 3.5 SD incepe de la 53.000 EURO, si cine il rezerva acum il primeste in Iulie (cat adevar e in afirmatia asta...) Acum o saptamina am aflat ca exista cineva care a dat comanda acum o luna la un SD si va primi masina in luna Ianuarie, datorita unei relatii speciale cu conducerea Automobile Bavaria. Mi se pare deja prea mult, sunt hotarat sa ma duc la ei sa imi recuperez banii de garantie si sa ma indept spre altceva: fie un Q7 fie un ML 420 CDI. X5-ul meu ajunsese la 70.000 CIP, sunt convins ca pot gasi in banii astia ceva la Audi sau Mercedes. Scuze de eventualele greseli ortografice, sunt un car de nervi.

Cu pachet M plus diverse plus Service Repair pe 5 ani e 70.000 cip

Eu am platit 3500 RON pe 19 August, pt rezervare. Am facut o semiconfigurare, cand mi-am pus pachetul M pe SD ala a innebunit, a zis ca va dura si mai mult. Initial imi spusesera ca o primesc in noiembrie. Cand am facut rezervarea, mi s-a spus foarte clar ca o primesc in primul lot de masini. Dupa care mi s-a spus ca vin doar 6, iar eu sunt numarul 15 pe lista.... Dupa n telefoane, mi s-a spus ca cele 6 masini vin abia in Ianuarie iar masina mea poate in Februarie/Martie. Asta daca nu o sa fie intarziata din cauza pachetului M si a diverselor accesorii pe care le vreau. A ramas ca ma suna inainte de intrarea in productie sa vin sa stabilim exact ce si cum vreau pe masina. Mai ciudat este ca eu ma hotarasem la masina in Iulie, ma duc la AB si simulez o configuratie de 3.0D, moment intreb daca trebuie sa apara alta varianta, alt motor... el imi spune clar NU, cu o aroganta incredibila. Am vorbit cu el pe urma de vreo 3 ori la telefon, si mai ca nu mi-a zis pe fata ca trebuie sa ii dau spaga, daca vreau masina repede. Exact cu o noapte inainte sa ma duc sa dau comanda, am aflat de SD.....