Este mai complicat cu verificatul, din cauza asta am intrebat aici.Deci in cazul de mai sus, masina mai este in garantie sau din cauza alarmei aftermarket se schimba caseta de directie de catre proprietar? Multumesc. Daca pe o masina aflata in garantie se fac modificari (de orice fel) intr-un service neautorizat de catre producator, exista riscul pierderii garantiei. In exemplul dat de tine, instalarea unei alarme (= modificari la partea electr. a masinii) duce la pierderea garantiei. Am intrebat deoarece i-am recomandat unui prieten sa isi puna o alarma aftermarket.Are un BMW care este inca in garantie. Este destul de aberant sa se piarda garantia la toata masina din cauza unei alarme.Ma rog, ii voi spune la ce sa se astepte. Multumesc pentru raspuns. Buna dimineata! Discutii interesante au avut loc zilele astea pe aici :twoup: Intr-adevar, pierderea garantiei nu este pe toata masina, ci doar pe partea electronica. Montajul unei alarme implica modificari la calculatoare si cabluri pentru care producatorul nu mai poate raspunde dupa. Daca se executa si alte modificari la masina care pot afecta partea mecanica, exista riscul pierderii garantiei pe intreaga masina. Aceste reguli nu sunt "practici in Romania", ci reguli ale acordarii garantiei pentru orice brand auto la nivel international. Fiecare automobil nou este insotit de un Certificat de garantie in care sunt specificate posibilitatile de pastrare/ pierdere a garantiei. Recomandarea mea este, ca si ieri, sa se consulte acest certificat. Referitor la montarea alarmei, exista service-uri BMW care monteaza astfel de alarme. Service autorizat RAR suntem si noi, dar in ceea ce priveste montajul alarmelor suntem in curs de certificare de catre BMW AG. Daca mai sunt intrebari pe aceasta tema, te rog sa le adresezi. Multumesc! O zi cat mai buna, Agatha Ne bucuram pentru feedback-ul pozitiv oferit de catre voi si va multumim! In continuare exista si clienti nemultumiti, iar noi gestionam cat putem de bine aceste situatii si invatam in fiecare zi cate putin. @alex_mihalciuc: am sesizat in toate postarile tale o permanenta nemultumire la adresa Motor AG. Daca nu cer foarte mult, rugamintea mea este ca atunci cand mai treci pe la noi sa ma suni (nr. meu este 0733.733.300) sau sa imi dai un e-mail (agatha.bejan@motorag.ro) pentru a ne intalni. As vrea sa inteleg exact unde gresesc colegii mei in relatia cu tine (si poate si cu alti clienti) pentru a putea corecta acest lucru. Inca o data: multumim pentru laude si sustinere! Toate cele bune, Agatha Foarte corect! Asta am spus si eu, ca trebuie declarata nula numai garantia asupra mudulelor electronice! In alta ordine de idei, cred ca saptamana viitoare o sa am drum pe la voi cu o alta comanda de piese. Nu am niciun fel de retinere in a ne intalni. :) Sa sti ca sunt genul de om foarte carcotas si cam vesnic nemultumit si in nici un caz "pupincurist" dar in cazul de fata nu am ce sa reprosez vis a vis de relatia mea cu cei de la piese.In legatura cu prestatia la service am plecat cu doua constatari de defectiune care s-au dovedit a fii numai una si cea mai ieftina.Asta este realitatea.Atunci cand s-a deschis reprezentanta MOTOR AG toti erau varza (pentru o clema stateam o jumatate de ora minim pana reuseam sa plec de la ei)Acum lucrurile s-au mai schimbat. N-am zis nimic de pupincurism, mah. Eu mi-am expus strict parerea personala.