mybmw app My BMW App

[Kirchmayr]

Salut,

 

Am instalat aplicatia My BMW. Am adaugat masina utilizand VIN-ul, Seria 5 F10 care are ConnectedDrive.

Din pacate nu toate optiunile din aplicatie sunt disponibile si pentru masina mea.

De exemplu, nu pot sa verific statusul masinii, daca are sau nu geamurile/usile inchise, nu pot sa claxonez din aplicatie, etc.

Este diferit fata de ce am vazut la un prieten ce are un X3.

In schimb, reusesc sa localizez masina, sa aprind farurile, sa o deschid/inchid.

 

Va rog sa ma ajutati.

 

Ati mai intampinat aceasta situatie?

De ce se intampla chestia asta?

Ce as putea sa fac pentru a activa si celelalte optiuni?

 

Multumesc frumos!

[Viper05]

Iti apare poza cu masina la check status?

[Kirchmayr]

Iti apare poza cu masina la check status?

Apare poza cu masina iar dedesubt cele cate optiuni disponibile.

Atasez un screenshot din aplicatie.

 

Multumesc pentru raspuns.

Edited August 30, 2021 by Kirchmayr

[Viper05]

Pai doar atatea optiuni am si eu, alea cu claxon din cate am inteles a fost acuma mult time , lucrurile s-au schimbat dupa cateva updateuri

[andrei_alin2000]

E nevoie sa-ti cumperi pachetul, pentru a putea transmite:

[Kirchmayr]

Pai doar atatea optiuni am si eu, alea cu claxon din cate am inteles a fost acuma mult time , lucrurile s-au schimbat dupa cateva updateuri

Nu, X3-ul despre care vorbeam este model 2019 si achizitionat in 2021.

Intr-adevar au fost update-uri dar eu am verificat optiunile acum 2 zile, deci vorbesc despre ce este actual.

 

E nevoie sa-ti cumperi pachetul, pentru a putea transmite:

 

andrei_alin2000, tu ai mai multe optiuni in MyBMW App?

Ai reusit sa le activezi achizitionand pachetul respectiv? Adica inainte nu le aveai si dupa achizitia pachetului au aparut?

Eu am Remote Services in lista de dotari ale masinii.

 

Multumesc mult pentru raspunsuri!

[mariusmsd]

in contul de Connected Drive, in portal, iti apare serviciul de Remote Services activ? sau ai posibilitatea sa il cumperi?

 

Remote Services este un serviciu contra cost, masina 'stie' sa foloseasca Remote Services, dar tu trebuie sa il platesti ca sa beneficiezi de el

[neo_andersson]

MyBMW app nu are inca implementat suport pentru masinile produse inainte de 2015 cu navigatie NBT si modul telematics TCB.

 

Informatiile despre statusul masinii gen nivel combustibil, range, pozitie, portiere, geamuri, etc. sunt transmise printr-un serviciu care se numeste Last Call Status (LSC). In provizionarea de la TCB serviciul LSC este momentan dezactivat si nu exista o data ferma cand si daca va fi activat.

[drrond7]

Bine, trebuie cumparat abonament, dar inteleg ca daca ai cont pe Romania nu poti. Eu am masina fabricata in 2018. Am toate optiunile active inca, insa dupa 3 ani nu mai merge traficul in timp real. Si nici posibilitatea de update la harti direct din cont.

[mgi]

Aplicatia veche de la bmw avea niste date de consum, dar le-au scos in asta noua. Probabil nu corespundea cu cel din carte )

[andrei_alin2000]

andrei_alin2000, tu ai mai multe optiuni in MyBMW App?

Ai reusit sa le activezi achizitionand pachetul respectiv? Adica inainte nu le aveai si dupa achizitia pachetului au aparut?

Eu am Remote Services in lista de dotari ale masinii.

 

Multumesc mult pentru raspunsuri!

 

Remote Services functioneaza pe baza de abonament anual.

Doar dupa achizitia lui vei putea folosi functiile.

 

 

 

 

[Kirchmayr]

MyBMW app nu are inca implementat suport pentru masinile produse inainte de 2015 cu navigatie NBT si modul telematics TCB.

 

Informatiile despre statusul masinii gen nivel combustibil, range, pozitie, portiere, geamuri, etc. sunt transmise printr-un serviciu care se numeste Last Call Status (LSC). In provizionarea de la TCB serviciul LSC este momentan dezactivat si nu exista o data ferma cand si daca va fi activat.

 

Intr-adevar, acesta este si raspunsul oficial al BMW Romania cu mentiunea ca, citez, "Instalarea LSC ulterior fabricatiei, nu este posibila."

 

Da, confirm, trebuie cumparat abonament. De obicei, ca si la mine, din fabrica vine cu abonament pe 4 ani. Apoi alt abonament. Comparand cu aplicatia MyOpel, pot sa spun ca MyBmw este mult mai saracacioasa. La Opel ai informatii despre consum, presiune din roti, jurnal de calatorii si altele, dar e gratis doar 1 an, apoi 10 euro pe luna.

 

wyktor, tu ai cumparat abonamentul?

Mai exact, ai intampinat aceeasi situatie si cu achizitia abonamentului optiunile din aplicatie s-au schimbat?

Intreb pentru ca nu vreau sa achizitionez abonamentul si sa nu am nici un beneficiu.

 

Multumesc mult!

[Viper05]

Sincer va spun nu merita, eu am aplicatia si inafara de a inchide deschide masina, aprins lampi mare lucru nu poti face pe aplicatia asta, merita doar daca ai hibrid acolo poti da drumul la clima incalzire/remote

[mkdan2004]

Corect, ventilatia pornita remote este cea mai utila functie a aplicatiei. Cat de cat utila gasesc si verificarea din aplicatie a starii geamurilor si usilor. 3D view ar fi misto daca ar functiona in Romania dar nu stiu cat de util este cu adevarat.

[Kirchmayr]

in contul de Connected Drive, in portal, iti apare serviciul de Remote Services activ? sau ai posibilitatea sa il cumperi?

 

Remote Services este un serviciu contra cost, masina 'stie' sa foloseasca Remote Services, dar tu trebuie sa il platesti ca sa beneficiezi de el

 

Am verificat in portal la BMW Romania si da, am Remote Services Activ.

Multumesc mult.

 

Eu am cumparat pachetul "connected drive pro" cand am configurat masina, astfel am toata conectivitatea inclusa 4 ani, remote upgrade, OTA updates, RTTI, aplicatia cu remote connectivity, etc. Foarte misto functia remote 3d view, care in Romania nu functioneaza.

Contul mi l-am facut le Germania. In momentul cand am dus masina in service in Romania si mi-au facut un update, am pierdut anumite functii din aplicatie. Dupa o sesizare, au remediat din Germania.

Poti porni ventilatia din aplicatie, si pot spune ca ajuta, se simte diferenta.

 

Avand in vedere ca am verificat si am Remote Services activ, se pare ca doar atat stie sa faca, momentan.

Multumesc mult.

[Viper05]

Ventilatia daca nu ai hibrid nu face mare lucru

[mkdan2004]

Daca ai lasat masina parcata in soare - chiar face. Nu e acelasi lucru ca la electric/hybrid, dar se simte clar ca este mai "aerisita" daca pornesti ventilatia cu vreo 30 de minute inainte de a urca in masina.

[andrei_alin2000]

"Vehicle Finder" mi se pare extrem de utila si pentru asta merita achizitia pachetului.

Si inchiderea/deschiderea masinii din telefon te ajuta, dar e extrem de lenta pe langa Tesla.

Ventilation daca masina nu e electrica sau sa ai "Webasto" e inutila.

Le-am dat feedback despre viteza de reactie.

[neo_andersson]

Intr-adevar, acesta este si raspunsul oficial al BMW Romania cu mentiunea ca, citez, "Instalarea LSC ulterior fabricatiei, nu este posibila."

 

 

Saptamana trecuta mai exact joi s-au facut niste teste pentru LSC pe masinile echpate cu iDrive4 si TCB si a functionat corect.

Urmeaza un update al aplicatiei saptamana asta si daca managementul decide se vor lega bazele de date pe serverele Connected Drive astfel ca LSC va fi disponibil si pentru masinile fabricate dupa 2012.

 

Din pacate politica BMW este "vrei functii noi, cumpara masina noua", eu inca sper ca decizia managerilor va fi sa suporte si masinile mai vechi de 2015 dar sansele sunt acum 50%.

 

Poate multe sesizari catre cei de la Connected Drive ii vor convinge.

Pentru a face o sesizare corect, puteti folosi functia "Leave App Feedback" direct din aplicatie.

[Kirchmayr]

Saptamana trecuta mai exact joi s-au facut niste teste pentru LSC pe masinile echpate cu iDrive4 si TCB si a functionat corect.

Urmeaza un update al aplicatiei saptamana asta si daca managementul decide se vor lega bazele de date pe serverele Connected Drive astfel ca LSC va fi disponibil si pentru masinile fabricate dupa 2012.

 

Din pacate politica BMW este "vrei functii noi, cumpara masina noua", eu inca sper ca decizia managerilor va fi sa suporte si masinile mai vechi de 2015 dar sansele sunt acum 50%.

 

Poate multe sesizari catre cei de la Connected Drive ii vor convinge.

Pentru a face o sesizare corect, puteti folosi functia "Leave App Feedback" direct din aplicatie.

 

Am lasat si eu un feedback frumos, elegant si argumentat orientat pe siguranta. Poate poate.

Sa incurajam si alti posesori de BMW-uri mai vechi sa procedeze la fel, poate reusim sa aducem si pe modelele mai vechi, feature-uri noi. Mai ales ca se poate...

[neo_andersson]

Se poate doar de la modelele cu iDrive4 cu TCB, adica Seria F dupa 2012.

 

O alta problema la aceste modele de care am uitat sa mentionez este SIM-ul din modulul TCB. Sim-ul este 3G si sunt 2 variante pe masinile vandute in Europa, unele emise de Vodafone Olanda, altele de T-Mobile Germania.

T-Mobile Germania inchide reteaua 3G din 2022, Vodafone Olanda inca nu am idee dar urmeaza sa o inchida cu siguranta. Se va intampla peste tot in UE inclusiv in Romania.

 

Cand se va intampla acest lucru toate aceste SIM-uri vor fi inactive.

Aici intervine o alta problema care tine si de legislatia UE, masinile vandute in UE trebuie sa aibe SOS Call obligatoriu.

 

In teorie BMW trebuie sa inlocuiasca modulele TCB 3G cu o versiune TCB 4G care acum nici macar nu exista. In USA s-a intamplat asa ceva acum cativa ani cu Combox care are sim 2G si a fost o campanie de inlocuire tocmai pentru a pastra "mandatory emergency call".

[patrutalex]

"Vehicle Finder" mi se pare extrem de utila si pentru asta merita achizitia pachetului.

Si inchiderea/deschiderea masinii din telefon te ajuta, dar e extrem de lenta pe langa Tesla.

Ventilation daca masina nu e electrica sau sa ai "Webasto" e inutila.

Le-am dat feedback despre viteza de reactie.

Cealalta aplicatia care era activa iti arata si nivelul de combustilil asta noua nu mai arata nimic

[neo_andersson]

Cealalta aplicatia care era activa iti arata si nivelul de combustilil asta noua nu mai arata nimic

 

 

Aplicatia veche citea nivelul de combustibil prin BT de la headunit, telefonul trebuia sa fie conectat la BT pentru a actualiza informatia.

Cea noua nu mai are suport pentru BT si trebuie sa primeasca informatia asta de la serverele CD daca masina trimite LSC data.

[Viper05]

Nu stiu cum voua nu va arata nivelul de combustibil dar mie imi arata

[neo_andersson]

daca citesti thread-ul o sa intelegi de ce la unii nu functioneaza LSC.

probabil masina ta este fabricata dupa 2015 cu modul teleatics ATM sau ATM2.