ConnectDrive

[DanielPuiu]

Salut ,

Aveti idee cum pot activa ConnectDrive la un seria 3 G20 , din aplicatia MyBmw nu se poate , îmi arata doar ca nu am subscriptie iar cei de la Proleasing mi-au spus ca nu se poate activa dar fără sa îmi spună motivul pentru care nu se poate .

Multumesc !

[mkdan2004]

Nu sunt sigur ca inteleg exact ce vrei sa activezi. Masina este noua? Ai cont pe connected-drive.de sau uk?

Daca nu, trebuie sa-ti faci cont pe www.connected-drive.de (eu am facut pe DE dar cred ca merge si pe UK). Iti asociezi masina pe contul respectiv. Dupa, poti sa-ti activezi ce servcii doresti.

Daca masina este noua, o parte din servicii vin pre-activate pentru primii 3 ani.

Ma rog, asta era la momentul la care am luat eu masina, tot de la Proleasing.

[DanielPuiu]

Mulțumesc frumos pentru răspuns .Am aplicația connectdrive setată pe România,dar nu pot activa subscripția ,nu am nicio funcție activa in aplicație ,exemplu benzina ,nu pot încuia/descuia ușile ,etc.Mașina este din 2019 și am cumparat-o anul acesta de la dealer dar mi-au spus ca nu se poate activa subscripția fără a îmi spune motivul.Am scris și celor de la BMW ,acum aștept răspunsul lor sa vedem…..

Edited December 4, 2022 by DanielPuiu

[raduron10]

Pana iti vine raspunsul eu iti recomand sa faci asa:

- Sterge VIN-ul din contul actual

- Intra pe un Pc/laptop pe browser acolo unde ti-a scris colegul mai sus, site connected drive din germania, uk sau orice alta tara in afara de Romania, unde stii si limba ca sa te poti descurca prin meniuri

- Fa un cont cu alta adresa de email, fata de ce ai avut in RO

- Urmeaza pasii de pe site, adauga VIN-ul masinii tale, confirma cu codul din masina, etc

- Apoi ar trebui sa iti vezi abonamentele active si incearca sa te reconectezi la aplicatia de pe tel tau folosind adresa de mail de pe situl connected drive strain.

- In felul asta ar trebui sa poti sa iti activezi si servicii platite care pe Romania din ce stiu eu, nu se pot activa, pe langa functiile care oricum ar fi trebuit sa iti mearga.

[DanielPuiu]

Mulțumesc frumos !

[Mihai08]

Salutare! Oare ai putut rezolva ceva? Și eu am aceiași problemă, cu un X3 G01, la care mi-a expirat Connected Drive. Te rog, dacă reușești să anunți aici. Mulțumesc!

[DanielPuiu]

Salut!Am încercat cum a spus colegul mai sus , am facut cont dar in momentul in care bag VIN-ul îmi spune ca este deja alocat ,posibil pentru ca l-am confirmat pe România.Am tot insistat la BMW și mi-au răspuns într-un final la mail și mi-au spus ca o sa fiu sunat zilele următoare pentru a rezolva problema ; daca rezolv ceva ,te anunț .

Edited December 6, 2022 by DanielPuiu

[raduron10]

On 12/5/2022 at 2:12 PM, Mihai08 said:

Salutare! Oare ai putut rezolva ceva? Și eu am aceiași problemă, cu un X3 G01, la care mi-a expirat Connected Drive. Te rog, dacă reușești să anunți aici. Mulțumesc!

Ti-a expirat ce anume ? Aplicatia My Bmw nu expira niciodata este gratis.

Daca ti-au expirat serviciile se pot plati si prelungi din contul CD, dar nu cont pe Romania.

27 minutes ago, DanielPuiu said:

Salut!Am încercat cum a spus colegul mai sus , am facut cont dar in momentul in care bag VIN-ul îmi spune ca este deja alocat ,posibil pentru ca l-am confirmat pe România.Am tot insistat la BMW și mi-au răspuns într-un final la mail și mi-au spus ca o sa fiu sunat zilele următoare pentru a rezolva problema ; daca rezolv ceva ,te anunț .

Ai incercat sa stergi VIN-ul din contul vechi?

[DanielPuiu]

Am sters VIN-ul din contul vechi , dar tot nu a functionat ; astept in continuare raspuns de la BMW sa vedem daca rezolva ei.

[OvidiuSt]

On 12/4/2022 at 11:08 AM, raduron10 said:

Pana iti vine raspunsul eu iti recomand sa faci asa:

- Sterge VIN-ul din contul actual

- Intra pe un Pc/laptop pe browser acolo unde ti-a scris colegul mai sus, site connected drive din germania, uk sau orice alta tara in afara de Romania, unde stii si limba ca sa te poti descurca prin meniuri

- Fa un cont cu alta adresa de email, fata de ce ai avut in RO

- Urmeaza pasii de pe site, adauga VIN-ul masinii tale, confirma cu codul din masina, etc

- Apoi ar trebui sa iti vezi abonamentele active si incearca sa te reconectezi la aplicatia de pe tel tau folosind adresa de mail de pe situl connected drive strain.

- In felul asta ar trebui sa poti sa iti activezi si servicii platite care pe Romania din ce stiu eu, nu se pot activa, pe langa functiile care oricum ar fi trebuit sa iti mearga.

Salut

Am avut cont pe .de si un abonament dar cand s a terminat abonamentul m-au scos din aplicatie gen ca nu stau cu masina in Germania .Acum am cont pe Romania si binenteles nu pot sa iau nici un  abonament 

Daca as trece inapoi pe .de mai am seansa sa functioneze ? Mentionez ca masina este un seria 3 2016 din Olanda

[raduron10]

22 hours ago, OvidiuSt said:

Salut

Am avut cont pe .de si un abonament dar cand s a terminat abonamentul m-au scos din aplicatie gen ca nu stau cu masina in Germania .Acum am cont pe Romania si binenteles nu pot sa iau nici un  abonament 

Daca as trece inapoi pe .de mai am seansa sa functioneze ? Mentionez ca masina este un seria 3 2016 din Olanda

La ce abonament te referi ? 

Sunt abonamente diferite pentru diverse servicii, dar connected drive si aplicatia de pe telefon nu expira.

[OvidiuSt]

52 minutes ago, raduron10 said:

La ce abonament te referi ? 

Sunt abonamente diferite pentru diverse servicii, dar connected drive si aplicatia de pe telefon nu expira.

Servicii la distanta era abonamentul , ideia este sa-mi vad masina unde este mai ales cand plec in concediu

[raduron10]

On 12/13/2022 at 4:54 PM, OvidiuSt said:

Servicii la distanta era abonamentul , ideia este sa-mi vad masina unde este mai ales cand plec in concediu

Daca este subscriptie ce avea data de expirare atunci trebuie platit ca sa mearga din nou si ca sa il poti plati cu cont pe Romania nu se putea din ce stiu eu, deci trebuie facut iar cont pe alta tara.

[OvidiuSt]

Merci