mybmw Problema connected drive/ nu mai primesc codul de securitate

[bmwdreamer]

salut.am o problema cu aplicatia Bmw,in sensul ca nu primeam actualizarea despre starea masinii chiar daca locatia masinii s.a schimbat. ultima locatie am primit.o pe 4.01 cand am circulat si ultima data cu masina. ieri am circulat 200 km dar ultima actualizare tot din 04.01 o vedeam pe aplicatie. 

reinstalat aplicatie dar degeaba.apoi am sters masina din aplicatie,am reintrodus vin.ul dar acum nu mai primesc niciun mesaj cu codul de activare. incercat si ieri si azi in repetate randuri.in contul online Bmw primesc ce se vede in poza.vre.un sfat?

[goangaus]

Verifica încă o data daca ești logat cu acelasi cont in masina si in aplicatie.

[bmwdreamer]

sunt logat cu acelasi cont pe aplicatia de telefon si in contul online bmw.de pe ambele am introdus vin.ul dar mesajul de securitate nu mai ajunge pe iDrive

[Romulus]

Practic masina e offline, corect?

[bmwdreamer]

practic nu primesc mesajul de securitate. masina o am din 2023.06, atunci am inregistrat.o fara probleme iar codul de securitate a venit imediat

[Romulus]

Dar din masina iti merg serviciile online? Nu stiu care, sunt multe. 

[bmwdreamer]

3 minutes ago, Romulus said:

Practic masina e offline, corect?

cred ca da.totul a inceput ieri,dupa o luna in care masina a stat si nu se mai actualiza locatia noua si nici datele din aplicatie. ramaneau aceleasi din luna ianuarie,ultimul drum facut

1 minute ago, Romulus said:

Dar din masina iti merg serviciile online? Nu stiu care, sunt multe. 

ce servicii am incercat,imi zice la toate ca nu sunt disponibile. 

un mic amanunt,dupa stationarea de o luna,la prima pornire a dat battery discharged,dar masina a pornit putin mai greu.sa fie o legatura?

[Romulus]

A mai fost cineva cu aceeasi problema aici, am sa caut sa iti dau link. Poate ne spune colegul respectiv ce a rezolvat.

 

 

La postul asta ai mai multe linkuri. Cred ca a trebuit sa sune la infobmw. Cand am putin timp ma mai uit si eu sa-mi reamintesc cine si ce a rezolvat.

 

[bmwdreamer]

cum pot sterge masina din contul meu bmw de pe bmw.ro? nu am optiunea asta

[bmwdreamer]

am luat legatura prin mail cu cei de la Bmw si au agaugat masina direct in cont fara a mai fi nevoie de codul de securitate.

problema acum este ca tit nu se actualizeaza datele si locatia masinii ramane cea din ianuarie 2024. am transmis celor de la bmw situatia si au zis ca incep in prima faza cu o resetare totala a iDrive.ului. are rost sa fac asta?

[bmwdreamer]

am

facut astazi o diagnoza,o multitudine de erori legate de bateria slaba a masinii printre care si erori pe modulul telematics.am sters erorile dar problema persista