Jump to content

service bmw


Guest juststy

Recommended Posts

Guest juststy

am avut o problema la masina si am dus-o si eu unde credeam ca e mai bine, unde altundeva decat la Automobile Bavaria.

am stat cu masina doua saptamani in service pentru o reparatie de trei zile. De ce? Va spun acum.

prima data au comandat un element de tapiterie alta culoare!? posibil asa ceva la "profesionistii" de la Bmw?Da!!!

a venit dupa trei zile elemantul de tapiterie culoarea masinii... dar au comandat gresit borna de la baterie si asta a mai durat 5 zile!!! Ok

am vazut masina iar grila de la stergatoare care sta pe parbriz era ondulata toata, a trebuit sa le arat defectiunea ca sa-si dea seama, dupa care au spus ca nu erau bine puse bolturile de prindere...dupa doua zile cand au remediat problema , am observat ca tapiteria de la stalpul parbrizului unde scrie air bag era desprinsa, tot eu a trebiut sa le arat, au spus ca mai dureaza ceva timp sa o remedieze, am renuntat, o sa o repar eu ca cine stie ce ar mai fi stricat daca o mai lasam.

Spuneti si voi unde o pot repara calumea pe viitor daca aici unde manopera este de 135 ron ora iar reparatiile... trebuie sa le arat eu sa vada ce au stricat.

Link to comment
Share on other sites

am avut o problema la masina si am dus-o si eu unde credeam ca e mai bine, unde altundeva decat la Automobile Bavaria.

am stat cu masina doua saptamani in service pentru o reparatie de trei zile. De ce? Va spun acum.

prima data au comandat un element de tapiterie alta culoare!? posibil asa ceva la "profesionistii" de la Bmw?Da!!!

a venit dupa trei zile elemantul de tapiterie culoarea masinii... dar au comandat gresit borna de la baterie si asta a mai durat 5 zile!!! Ok

am vazut masina iar grila de la stergatoare care sta pe parbriz era ondulata toata, a trebuit sa le arat defectiunea ca sa-si dea seama, dupa care au spus ca nu erau bine puse bolturile de prindere...dupa doua zile cand au remediat problema , am observat ca tapiteria de la stalpul parbrizului unde scrie air bag era desprinsa, tot eu a trebiut sa le arat, au spus ca mai dureaza ceva timp sa o remedieze, am renuntat, o sa o repar eu ca cine stie ce ar mai fi stricat daca o mai lasam.

Spuneti si voi unde o pot repara calumea pe viitor daca aici unde manopera este de 135 ron ora iar reparatiile... trebuie sa le arat eu sa vada ce au stricat.

 

TIPIC ROMANESC,imi e scarba...acum o luna am fost cu un range rover la ab...mai bine nu ma duceam.

lipsa totala de profesionalism si un sictir maxim ...poate pt ca se gandeau deja la sarmale si caltabosi :blink:

Link to comment
Share on other sites

Guest juststy
am avut o problema la masina si am dus-o si eu unde credeam ca e mai bine, unde altundeva decat la Automobile Bavaria.

am stat cu masina doua saptamani in service pentru o reparatie de trei zile.

de unde aveai diagnosticul de "reparatie de trei zile"? :blink:

 

 

initial asta mi-au spus ei

Link to comment
Share on other sites

Eu cand m-am dus la ei cu problema mea, am plecat stiind ce se zice aici pe forum despre ei si ma gandeam ca cine stie ce o sa patesc si eu, ce-i drept nu mi-au remediat problema din prima dar au stiut ce are si aia a fost, problema rezolvand-o in alt fel. Nu sunt fan AB !!! :blink:
Link to comment
Share on other sites

Guest juststy

va mai amintiti cand va spuneam ca am dus masina la Automobile Bavaria pentru niste reparatii si mi-au comandat gresit stalpul de la tapiteria interioara , dupa care au comandat gresit borna de la bateria, dupa care a trebuit sa le arat eu ca grila de la parbriz nu era pusa bine si a trebuit sa astept pentru tampeniile lor doua saptamani?

asta nu e totul. Cand am luat masina am avut surpriza sa gasesc tapiteria de la stalp dezlipita, au spus ca mai dureaza doua zile sa o repare asa ca am renuntat, am spus ca o fac eu ca cine stie ce ar mai fi stricat... din pacate nu nu s-a terminat aici. Am vazut ulterior ca solutia de lipit parbrizul era in exces si este in afara stalpului, nici macar nu au avut bunul simt sa o stearga inainte sa se usuce. Cand sa plec am dat clima mai tare si spre uimirea mea facea un zgomot infernal. M-am intors si le-am spus ca masina mea nu facea asa la care raspunsul pe care l-am primit au spus ca ei niu au nici o legatura ca aeroterma s-a stricat singura!!!!!!!!

sper sa nu treceti prin ce am trecut eu !

Link to comment
Share on other sites

Pe viitor faceti poze la masina inainte si dupa ce a fost in service si sesizati OPC-ul , cred ca doar asa putem sa facem ceva in privinta calitatii. Si asta nu doar la AB , peste tot in tara. Inca nu a vazut nici un service masina mea , eu am remediat orice problema (si au fost cateva ). Mi-e groaza ca trebuie sa-i resoftez calc pentru retrofit OBC , si nu pot sa o fac tot eu , trebuie sa ajung la service. sper sa n-am probleme.
Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

In Sibiu, cu programare, super service 100% privat cu manopera 10 E pe ora

Mi-e prieten si pot garanta pentru el

Se misca foarte repede si da garantie pe tot ce face

Daca aveti nevoie sunati la Nr : 0740770139, il cheama Nicu si e super mecanic !

Puteti spune ca aveti numarul de la Catalin, conteaza.

Link to comment
Share on other sites

Nu iau apararea nimanui, dar nici nu dau cu pietre in nimeni. La AB problema sa mai poate pune si sub un alt aspect. Cei ce lucreaza in service sunt platiti ore suplimentare functie de unitati tehnice economisite. Cu alte cuvinte, cu cat termina o lucrare mai repede (fata de termenul cotat), ei acumuleaza unitati tehnice. La un anumit numar de astfel de unitati tehnice mai primesc un salariu. Exista mecanici (electricieni, etc) care pleaca de acolo si cu 3-4 salarii lunare, ca urmare a acumularii unui numar impresionant de astfel de unitati tehnice. Acum ma intreb: CAT DE BUNA POATE FI O LUCRARE FACUTA LA RASOLEALA???
Link to comment
Share on other sites

In Sibiu, cu programare, super service 100% privat cu manopera 10 E pe ora

Mi-e prieten si pot garanta pentru el

Se misca foarte repede si da garantie pe tot ce face

Daca aveti nevoie sunati la Nr : 0740770139, il cheama Nicu si e super mecanic !

Puteti spune ca aveti numarul de la Catalin, conteaza.

 

 

hopa u membru nou din sibiu , hello you :blink:

 

am sa notez numarul ca aici sunt scumpi la vedere cei care se pricep la bmwuri si la preturi normale

Link to comment
Share on other sites

Una calda, una rece.

 

Problema la AB este pretul dupa parerea mea. Eu mi-am schimbat placutele de frana si am dat 1000 ron. DA, ati citit bine, 1000 ron. Am zis ca nu ma duc la alt service, ca numai ei au placute originale, garantie, toate cele .... gresit. OK, dar nici macar nu am vazut ce imi face la masina, nici nu stiu ce placute mi-a pus. Probabil ca sunt ok, ii cred pe cuvant, doar scrie pe factura. Dat totusi, 1000 ron, e mult.

 

In schimb, inainte de Craciun am pus gumele de iarna si un imbecil de la vulcanizare mi-a pierdut antifurtul. Nu detaliez cat m-am certat acolo ... nu are rost. M-am resemnat si am sunat la Bav. M-am dus acolo a doua zi, seara pe la 17.30 am vb cu un domn care a chemat pe altcinva sa imi ia cheile. In drum spre masina i-am explicat si problema. Dupa 10 minute de asteptare in zona de asteptare, la o masa, se intoarce respectivul cu cheile spunand un cod. L-am intrebat ce este si mi-a spus ca 'ultimul antifurt pt. e46 care este exact ca al dumneavoastra'. Am rezolvat totul in 15-20 de min si a costat 14 ron. nu mi-a luat bani pe manopera.

 

PS: O veste - vine BMW AG in romania, sa fabrice aici. Vine in Rom, Bulg si Slov in acelasi timp.

Link to comment
Share on other sites

In Sibiu, cu programare, super service 100% privat cu manopera 10 E pe ora

Mi-e prieten si pot garanta pentru el

Se misca foarte repede si da garantie pe tot ce face

Daca aveti nevoie sunati la Nr : 0740770139, il cheama Nicu si e super mecanic !

Puteti spune ca aveti numarul de la Catalin, conteaza.

 

 

hopa u membru nou din sibiu , hello you :blink:

 

am sa notez numarul ca aici sunt scumpi la vedere cei care se pricep la bmwuri si la preturi normale

Salut !

De ex : ulei motor+ toate filtrele+ ulei cutie automata+ filtru+ ulei diferential+Placute frana+2-ua bucsi pe fata si ceva becuri= 1650 RON

factura, garantie si foarte inportant am lasat masina dimineata si seara a fost gata

Link to comment
Share on other sites

Nu iau apararea nimanui, dar nici nu dau cu pietre in nimeni. La AB problema sa mai poate pune si sub un alt aspect. Cei ce lucreaza in service sunt platiti ore suplimentare functie de unitati tehnice economisite. Cu alte cuvinte, cu cat termina o lucrare mai repede (fata de termenul cotat), ei acumuleaza unitati tehnice. La un anumit numar de astfel de unitati tehnice mai primesc un salariu. Exista mecanici (electricieni, etc) care pleaca de acolo si cu 3-4 salarii lunare, ca urmare a acumularii unui numar impresionant de astfel de unitati tehnice. Acum ma intreb: CAT DE BUNA POATE FI O LUCRARE FACUTA LA RASOLEALA???

 

 

Poate fi foarte buna depinde de prrofesionisti ...In reprezentanta nu ar trebui sa gasesti amatori si CTC ar trbui sa fie 10+

 

Adevarata problema e ca noi (clientii ) suntem fff multi ...si specialistii (reprezentante ) f putini!

 

Ca un mic exemplu ..nu uitati ca in urma cu cativa ani Internetul in Ro era la preturi mari ..odata cu aparitia retelelor ..UPC(ex Astral ) a ajuns sa furnizeze internet business class la 35 ron pe luna ....Acelasi tip de internet(cu limite mult mai slabe) la ei costa acum 3-4 ani 100 E

Link to comment
Share on other sites

Nu iau apararea nimanui, dar nici nu dau cu pietre in nimeni. La AB problema sa mai poate pune si sub un alt aspect. Cei ce lucreaza in service sunt platiti ore suplimentare functie de unitati tehnice economisite. Cu alte cuvinte, cu cat termina o lucrare mai repede (fata de termenul cotat), ei acumuleaza unitati tehnice. La un anumit numar de astfel de unitati tehnice mai primesc un salariu. Exista mecanici (electricieni, etc) care pleaca de acolo si cu 3-4 salarii lunare, ca urmare a acumularii unui numar impresionant de astfel de unitati tehnice. Acum ma intreb: CAT DE BUNA POATE FI O LUCRARE FACUTA LA RASOLEALA???

 

 

Poate fi foarte buna depinde de prrofesionisti ...In reprezentanta nu ar trebui sa gasesti amatori si CTC ar trbui sa fie 10+

 

 

Depinde si de lucrarea respectiva. De exemplu, un schimb de ulei in 10 minute in loc de 30 minute mi se pare deja bataie de joc, nicidecum rasoleala. CTC-ul este autoimpus, nu au oameni angajati special care sa faca munca de CTC.

Link to comment
Share on other sites

Problema e alta.... si o auziti sub forma "Nu va place nu va mai intoarceti, va facem o favoare asa ca nu aveti ce comenta!!" aceasta este mentalitatea la firmele din RO..

Cam asta e mentalitatea in toate reprezentantele si asta pentru ca au prea multi clienti.

Bine ca in Sibiu exista alternativa si chiar e una de calitate

Link to comment
Share on other sites

sa va zica fratele vostru ce a patit la FILARET, te crucesti

1. Ma duc intr-o zi sa schimb tampoanele de la motor ca erau varza si mi-o urca ala pe rampa, schimba tampoanele si plec...motorul tot imi zdruncina masina...,ma intorc dupa 1 zi si ii zic sa se mai uite o data ce a facut pe acolo..., se uita el si zice " da am uitat sa va strang un tampon " ufffffff.

2. Alta data ma duc sa imi schimbe termostatul il schimba, plec ...merg cam 1 km si vad ca masina nu mai tragea dupa 3000r/min si trepida la relanti, ma introrc la ala si ii zic...ce are ma... se uita el pacolo si zice " am uitat o mufa de la rampa " plec eu de acolo totul bine si frumos, pana a doua zi cand plec spre Calarasi si pe autostrada pe la 140km/h acu de la apa era pe albastru si in masina un cancer...uuuu. Canda ma intorc in Bucuresti a doua zi ma duc la asta si ii zic ca nu a reparat-o cum trebuie, iar el zice " cred ca e celalant defect, il schimbam da nu il avem pe stoc "

 

Bafta la toata lumeaaaa :blink:

Link to comment
Share on other sites

il cheama Nicu si e super mecanic !

parca ai fi spus "il cheama Oprea si poarta sutien!" (citat Parazitii) :blink:

normal ca orice mecanic pe care il cheama Nicu e super-mecanic,...

no offence, m-a amuzat descrierea facuta de tine despre acest om!

 

 

PS: O veste - vine BMW AG in romania, sa fabrice aici. Vine in Rom, Bulg si Slov in acelasi timp.

salut, esti sigur ???

si ce anume vor fabrica la noi ?

tare sunt curios! :)

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...

Important Information

Prin folosirea acestui site, sunteti de acord cu Terms of Use. Gasiti aici Guidelines. Politica de cookies: We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.