Cel mai bun service BMW

[CC23298]

Cu resetarea inspectiei iti dau dreptate, retin ca ti-am facut-o eu si ne-am prins urechile in F/C. Restul sunt balarii, ca de obicei.

[paul]

Ca sa se stie. Cardinal Motors Ploiesti. De evitat!!!

Pai Cardinal Motors nu sunt service VW ? Nu au nici o legatura cu BMW.

De obicei asa se intampla cand mergi la un service axat pe alta marca. Nu numai ca nu se pricep la masina ta ( si e si normal, ei fiind pregatiti pentru alta marca ) dar iti iau si o gramada de bani, deoarece ei considera ca ti-au facut o favoarea ca s-au ocupat de alta marca. De evitat combinatiile acestea.

Edited February 10, 2008 by paul

[avlad]

Pai Cardinal Motors nu sunt service VW ? Nu au nici o legatura cu BMW.

De obicei asa se intampla cand mergi la un service axat pe alta marca. Nu numai ca nu se pricep la masina ta ( si e si normal, ei fiind pregatiti pentru alta marca ) dar iti iau si o gramada de bani, deoarece ei considera ca ti-au facut o favoarea ca s0au ocupat de latma marca. De evitat combinatiile acestea.

Asa m-am gandit si eu, dar seful de service e fost angajat AB si prieten bun cu CC. In prostia mea am mers pe incredere. Am gresit.

[Bavaria]

Asa m-am gandit si eu, dar seful de service e fost angajat AB si prieten bun cu CC. In prostia mea am mers pe incredere. Am gresit.

 

Este o chestie si instinctul asta cred, in cine sa ai incredere si in cine nu. :blink:

Pana acum am avut noroc cred. :)

[CC23298]

Pai Cardinal Motors nu sunt service VW ? Nu au nici o legatura cu BMW.

De obicei asa se intampla cand mergi la un service axat pe alta marca. Nu numai ca nu se pricep la masina ta ( si e si normal, ei fiind pregatiti pentru alta marca ) dar iti iau si o gramada de bani, deoarece ei considera ca ti-au facut o favoarea ca s-au ocupat de latma marca. De evitat combinatiile acestea.

 

Da, Paul, ei sunt service VW/Audi. Directorul de service de la Cardinal din Ploiesti este amic cu mine si mi-am permis sa il incurc cu astfel de clienti. Este fost angajat AB si are inca vie pasiunea pentru BMW. Tot la el se refera AVlad cand a mentionat ceva mai sus "la un prieten in curte".

 

PS Sunt tare curios unde se face o revizie BMW cu 30 de ron :blink:

 

Pai Cardinal Motors nu sunt service VW ? Nu au nici o legatura cu BMW.

De obicei asa se intampla cand mergi la un service axat pe alta marca. Nu numai ca nu se pricep la masina ta ( si e si normal, ei fiind pregatiti pentru alta marca ) dar iti iau si o gramada de bani, deoarece ei considera ca ti-au facut o favoarea ca s0au ocupat de latma marca. De evitat combinatiile acestea.

Asa m-am gandit si eu, dar seful de service e fost angajat AB si prieten bun cu CC. In prostia mea am mers pe incredere. Am gresit.

 

Nu esti deloc prost, doar mincinos. Ai avut posibilitatea de a sta langa masina si de a contesta factura. BTW, la Bavaria ai dat 550 ron doar sa ti se spuna ca ai joc in turbina si ti-au furat si un surub. Acolo cine te-a mai dus?

Edited February 10, 2008 by CC23298

[duxter]

PS Sunt tare curios unde se face o revizie BMW cu 30 de ron

 

Eu eu eu :) am schimbat uleiul si am facut diag. cu 25ron :) :blink: Cel putn la serviceul la care merg eu...nu se incurca pt un schimb de ulei ... e ceva banal.

Edited February 10, 2008 by duxter

[paul]

Da, Paul, ei sunt service VW/Audi. Directorul de service de la Cardinal din Ploiesti este amic cu mine si mi-am permis sa il incurc cu astfel de clienti. Este fost angajat AB si are inca vie pasiunea pentru BMW.

Nu am fost de fata, dar sunt aproape sigur ca nu seful de service, cel care lucrase la AB, s-a ocupat de masina. Asa ca in contextul dat nu are nici o relevanta unde a lucrat el inainte. Probabil ca mecanicul care s-a ocupat de masina nu avea experienta la BMW.

Totodata, oricata experienta si bunavointa ar avea cineva, fara sculele si aparatura adecvata nu poate face mare lucru.

Am facut si eu odata greseala asta, sa merg cu masina la reprezentata altei marci. Nu o sa mai repet eroarea. Mai bine mergi la un service generalist decat la unul dedicat altei marci.

[Bavaria]

PS Sunt tare curios unde se face o revizie BMW cu 30 de ron

 

Eu eu eu :) am schimbat uleiul si am facut diag. cu 25ron :) :blink: Cel putn la serviceul la care merg eu...nu se incurca pt un schimb de ulei ... e ceva banal.

 

Cum adica nu se incurca?Nu poti schimba uleiul acolo daca doresti? :)

Mai sa fie, probabil sunt specialisti numai in fibra optica. :)

[CC23298]

PS Sunt tare curios unde se face o revizie BMW cu 30 de ron

 

Eu eu eu :) am schimbat uleiul si am facut diag. cu 25ron :) :blink: Cel putn la serviceul la care merg eu...nu se incurca pt un schimb de ulei ... e ceva banal.

 

Vezi, Dane, la vara vreau sa fac un tur al manastirilor, poate trec si pentru o revizie. Ca tot imi place sa merg cu masina. :)

[duxter]

M-am referit la faptul ca nu mi-a mai facut fisa de intrare pt un schimb de ulei care dureaza 30min... Oricum eu cand am fost se cam terminase programul...poate daca mergeam la prima ora.... Oricum...la 30ron/h manopera nu cred ca imi lua 1 mil pt un schimb de ulei care la urma urmei sunt care il fac in fata blocului....urca masina cu 2 roti pe bordura si se tavalesc pe jos si gata :)

 

Vezi, Dane, la vara vreau sa fac un tur al manastirilor, poate trec si pentru o revizie. Ca tot imi place sa merg cu masina. :)

 

Te astept :blink:

Edited February 10, 2008 by duxter

[avlad]

Nu esti deloc prost, doar mincinos. Ai avut posibilitatea de a sta langa masina si de a contesta factura. BTW, la Bavaria ai dat 550 ron doar sa ti se spuna ca ai joc in turbina si ti-au furat si un surub. Acolo cine te-a mai dus?

Eu nu mint! Nu intru pe forumuri ca sa-mi inventez o alta viata. Nu intru pe forumuri ca sa ma dau mare. Sa-ti intre bine in cap treaba asta.

Da! Si la AB consider ca mare parte din acei 550 lei, care de fapt au fost 500, mi-au fost furati. Si acolo mi-au tras o teapa mare si de atunci, exceptand reparatia pe casco, n-am mai fost. Am fost in alta parte unde am fost multumit si de calitatea si profesionalismul serviciilor oferite, precum si de pretul cerut.

 

PS Sunt tare curios unde se face o revizie BMW cu 30 de ron :blink:

Stii foarte bine unde se face o revizie cu 30 de lei in Ploiesti, mi-ai zis ca si tu ai fost acolo. Gluma e gluma, dar iti spun sincer si mi se pare ca si tu mi-ai confirmat acelasi lucru, ca baietii aia din acel lor sint foarte priceputi. In orice caz, eu sint extrem de multumit de serviciile lor.

[CC23298]

Da, Paul, ei sunt service VW/Audi. Directorul de service de la Cardinal din Ploiesti este amic cu mine si mi-am permis sa il incurc cu astfel de clienti. Este fost angajat AB si are inca vie pasiunea pentru BMW.

Nu am fost de fata, dar sunt aproape sigur ca nu seful de service, cel care lucrase la AB, s-a ocupat de masina. Asa ca in contextul dat nu are nici o relevanta unde a lucrat el inainte. Probabil ca mecanicul care s-a ocupat de masina nu avea experienta la BMW.

Totodata, oricata experienta si bunavointa ar avea cineva, fara sculele si aparatura adecvata nu poate face mare lucru.

Am facut si eu odata greseala asta, sa merg cu masina la reprezentata altei marci. Nu o sa mai repet eroarea. Mai bine mergi la un service generalist decat la unul dedicat altei marci.

 

Nu contest principiul tau. Surprize pot aparea de oriunde. Nu bag mana in foc pentru constiinciozitatea celor ce au facut inspectia. Stiu doar ca acolo lucreaza si doi fosti mecanici de la AB. Si la urma urmei, despre ce experienta vorbesti? Schimburile astea eu le fac singur. Iti trebuie doar un pic de simt tehnic si pasiune.

[CC23298]

Nu intru pe forumuri ca sa-mi inventez o alta viata. Nu intru pe forumuri ca sa ma dau mare. Sa-ti intre bine in cap treaba asta.

 

Nu iti inteleg apropos-urile, eu nu ma regasesc in ele.

 

"Sa-ti intre bine in cap treaba asta." or else? :blink:

 

Nu vrei sa ne spalam rufele in alta parte? Pe colegi i-am deranjat destul, zic eu. Pe mess, la telefon, la o bere, unde vrei tu.

 

PS Pe Mirc nu am cont :)

[gone4good]

PARADOXAL !!! la VIENA e mai IEFTIN ca in ROMANIA ! tocmai mi-am luat discuri de CSL si etriere cu 600 euro !!! in Romania sunt 1000 !!!

 

faceti voi calculele mai departe !

[CC23298]

PARADOXAL !!! la VIENA e mai IEFTIN ca in ROMANIA ! tocmai mi-am luat discuri de CSL si etriere cu 600 euro !!! in Romania sunt 1000 !!!

 

faceti voi calculele mai departe !

 

Eu am sustinut ideea ta, dar a degenerat. Si eu am dat in Elvetia pe un alternator cateva sute de euro, in timp ce in Romania ar fi fost ceva mai mult de 1000. Vorbesc de preturi cu manopera inclusa. Nu mai vorbesc de respectul fata de client si PR-ul in sine!

[fanelu2803]

Hai sa va mai zic niste chestii tari legate de Dormag.

 

Repet ... am dat cam vreo 24 mil pe revizie. Lucru care nu m-ar fi deranjat daca nu simteam ca ceva e in neregula. Repet ca sa fie f clar. Dau oricat pentru masina sa fie in regula insa nu imi place sa fiu furat.

 

Hai sa va dau un exemplu:

 

Am dat pe ulei Castrol 0W40 la Dormag cam 90 RON/litru cu tot cu TVA. Am gasit insa pe oilshop.ro acelasi ulei cu 50RON/litru :blink:

Am dat pe placute fata 430 RON ... Le-am gasit OEM (deci de fabrica BMW) cu 250 RON (TVA inclus).

Incercau ei sa ma combine sa schimb si discurile ca cica au facut un pic de burta (hahahahh) si ca-mi dau ei discuri ventilate .. nu chiar cele mai tari cu 500 RON bucata. Am sunat la Al Padrino si mi-au dat pretul 177RON (TVA inclus)....

 

E clar ca baietii is baga adaos la greu. Parerea mea ... chiar daca n-am facut calculele exact ... e ca din cei 24 mil pe revizie, cam 10 mil am dat degeaba.

 

Ideea e ca oricat as castiga (si aici chiar nu pot sa ma plang) nu imi place sa dau mai mult doar asa ca un moft. Cred ca cine munceste stie f bine ce inseamna valoarea banului si ca nu se obtine chiar asa usor. Vorba lui Prigoana: "Daca aruncam cu bani in stanga si in dreapta credeti ca mai faceam eu milioane de euro?"

 

In orice caz. Din toata povestea asta am iesit cu o invatatura de minte. La Al Padrino par sa fie niste preturi super ok la piese si in mod clar la urmatoarea revizie o sa ii sun cu ceva timp inainte, comand piesele si apoi ma duc la service (oricare ar fi) cu lectia invatata.

:)

[MaxXuTz]

in iasi, am schimbat la E60 filtrul de aer si alea doua de polen, total 322 ron, seriozitate, profesionalism.. la bosch service auto ned :blink:

[fantozzi007]

...am fost la Bavaria Bucuresti la prima revizie,am schimbat uleiul, filtrul de ulei, aer,polen, de carburant(diesel) si am platit 1200 lei RON. Totul a fost ok doar ca pentru asta am asteptat de la ora 8:30 pana la ora 12:00 sa imi scoata masina din service spunandu-mi ca dureaza atat pt ca am venit fara programare cu toate ca aveam programarea facuta de 2 saptamani,in fine...cu toate ca la orice srvice obisnuit aceiasi operatie nu dura mai mult de maximum 1 ora.

Sa fiu sincer, indiferent de banii pe care i-as avea pretul mi s-a parut putin cam piperat,probabil tocmai din acest motiv mi-au tinut masina in service aproape 4 ore, trbuia sa justifice cumva pretul din deviz,pise originale, manopera, Bavaria, etc.

[unrodoo]

Am fost si eu la Dormag. M-am dus sa-mi schimb broasca de la usa din fata dreapta. Ajuns acolo am zis ca ar fi bine sa fac si o diagnoza rezultatul 2 bujii si auxiliar water pump cu eroare.... mi-a zis ca trebuie sa schimb toate bujiile si releul pt ca asa e recomandat. Cat despre pompa de apa sĂŁ mai astept pentru ca aia costa 3000 euro si pt moment sa uit de problema. Apoi au citit datele de pe cheie si mi-au spus ca trebuie schimbat antigelul, lichidul de servodirectie si lichidul de frana. I-am intrebat daca produsele sunt originale mi-au zis ca da si s-au pus pe treaba, doar ca au folosit produse after market doar lichidul de servodirectie a fost mai bun, au folosit castrol. Toate astea cu manopera si produse m-au costat 505.20 lei cu tva, apoi am dat comanda de broasca 339.31 cu tva plus manopera 149,99 cu tva. Au dat comanda de broasca, am asteptat broasca, m-au chemat sa o monteze insa nu era OME pt ca existau mari diferente intre broasca veche si cea noua si nu era inscriptionat BMW si chiar avea cateva elemente in plus (nu stiu cum sa le explic pt ca nu ma pricep, in tot cazul diferenta de targ si un magazin de marca). S-au pus pe treaba, au desfacut imbracamintea la usa si s-au chinuit mai bine de 30 min sa scoata broasca, in timpul asta i-am atentionat sa aiba grija ca o sa-mi strambe portiera. In incercarea de a scoate broasca mi-au facut o umflatura in portiera, dinspre interior spre exterior, o linie de 2 cm si doua zgarieturi pe geam. Cand le-am spus ca mi-au strambat portiera mi-au raspuns ca nu e nici o problema ca pot sa ma duc la ce service vreau sa o repar ca o sa-mi plateasca, cand am vazut ca nu se pricep le-am spus sa puna totul la loc pt ca nu mai vreau sa-mi atinga masina. Am platit broasca pt ca nu au vrut sa-mi dea banii inapoi pe piesa iar cu pagubele au spus sa revin intr-o saptamana pt ca seful era plecat din tara. Mi-au scos masina din service iar la iesire am probat functiile sa vad daca totul este in regula pt ca mi-am dat seama ca habar nu aveau de ei, daramite sa repare o masina. Astfel am observat ca atunci cand masina e incuiata si inchid hayonul, pt ca e un touring, masina nu mai semnalizeaza adica nu imi arata ca masina e incuiata. M-am intors din nou la ei in service, le-am spus despre problema si mi-au spus ca nu stiu de ce dar s-a defectat si ca nu au umblat ei. Unul zicea ca se poate rezolva insa cand am ajuns la computer a spus ca nu se mai poate insa m-au asigurat ca atunci cand o sa vina seful lor o sa rezolve si problema asta

Am zis ca e ok si ca o sa revin

Dupa o saptamana m-am intors, am vb cu seful lor si referitor la portiera mi-a zis ca si el mai da cu masina de un copac sau mai intra unul in el iar astfel de lucruri se pot intampla si ca nu are ce sa imi faca. Unul dintre angajati a impins cu degetul si mi-a zis gata s-a rezolvat problema, banuiesc ca sa ma pacaleasca, cand i-am spus ca nu mai clipeste atunci cand inchid hayonul, mi-a raspuns ca nu exista functia si ca nu e din cauza lui ca poate e vreun senzor ceva. Am ramas cu problemele astea nerezolvate insa l-am intrebat daca pompa auxiliara de apa trebuie schimbata si mi-a raspuns ca nu e pompa de apa care raceste motorul asa cum mi-a spus angajatul lui si ca nu trebuie sa imi fac griji pt ca se foloseste doar iarna pt a incalzi masina cand ai motorul oprit. In timp ce asteptam sa imi monteze broasca s-a intors un alt client si se plangea ca desi i-au schimbat nu stiu ce la frane, ele nu tin si ca a schimbat nush ce piesa scumpa degeaba. Avea fata pe care o aveam si eu cand am vazut portiera zgariata plus ca mai aveau o alta masina si vb intre ei desfa asta, asta si cu asta... nu stim sigur da incercam. Produsele pe care le au sunt sigur iesite din garantie pt ca am vrut sa cumpar o solutie pt bord iar hartia cu instructiuni de pe recipient era galbena, apoi le-am cerut sa-mi de-a alta solutie dar toate erau asa antice. NU RECOMAND ACEST SERVICE PLUS CA AM SUNAT LA BAVARIA SI AU EXACT ACELEASI PRETURI CA EI, EXACT CAT MI-AU CERUT PT BROASCA SI MANOPERA MI-AU CERUT si cei de la Dormag. CONCLUZIE: PRETURI LA FEL CA LA REPREZENTANTA BMW DIN BANEASA DOAR CA SERVICII DE PROASTA CALITATE.

[CatuXXX]

Si...? Ii lasi asa? Suna la protectia consumatorului, fa ceva...

[bossbmw]

Postam acest anunt ca raspuns a tuturor posturilor facute pana acum:

 

In urma oricarei diagnoze computerizate facute va sunt aduse la cunostinta erorile aparute si vi se fac recomandarile necesare pentru reparatia masinii. De altfel sunteti ofertat de catre noi, iar daca sunteti de acord putem continua reparatia.

Pretutile ofertate sunt comparativ mai mici fata de piata concurenta, de asemenea clienti nostri beneficiaza de discounturi in functie de reparatiile facute.

 

Referitor postului facut de UNRODOO:

Diagnoza v-a fost recomandata doarece broasca de la portiera contine si o parte electronica, pe langa cea mecanica, care poate fi verificata cu ajutorul testerului de diagnoza. In urma diagnozei s-au descoperit urmatoarele defectiuni: pompa auxiliara de apa, releul de bijii si 2 bujii incandescente.

Dupa cum vi s-a expicat si in service-ul nostru aceasta pompa auxiliara ajuta la o incalzire mai rapida a lichidului de racire din circuitul scurt (habitaclu) la temperaturi exterioare scazute si la mentinerea temperaturii cu motorul cald, dar oprit, iar pentru aceasta pompa nu ati solicitat oferta de pret si nici nu vi s-a comunicat ca ar costa 3000 de euro,dupa cum ati precizat. La momentul cu pricina aveati defecte 2 din 4 bujii incandescente si releul de comanda al acestora care nu mai furniza tensiune optima de alimentare pentru activarea lor. Datorita faptului ca bujiile incandescente sunt rezistente electrice avand durata de viata apropiata si pentru inlocuirea lor se efectueaza operatiunea de demontare a galeriei de admisie vi s-a comunicat ca ar fi indicat sa inlocuiti toate cele 4 bujii eliminand riscul de a le inlocui si pe celelalte 2 bujii intr-un timp scurt. Cat despre broasca de la portiera a fost comandata piesa originala BMW -atentie-!!! aceasta piesa NU exista pe aftermarket.

[siulian]

unrodoo: data viitoare citeste mai atent partea de review-uri. S-au plans destui(inclusiv eu) de acel service. Din pacate inca mai au clienti.

Review-urile pot fi gasite aici: aici

 

bossbmw: lasa-ne. Nici sa oferiti manopera gratis n-as mai trece pe acolo.

[urzik]

In concluzie, un service pe la care ati fost si e ok?

[X X L]

ce probleme are masina ta ?

[KIP]

In concluzie, un service pe la care ati fost si e ok?

 

Colegul if63bmw e cel mai serios mecanic de pe forum.