De ce incurajam smekeria din service-uri?

[mchis]

EU SUNT SMEKER!

 

Este primul topic pe care il deschid fara nici o placere - sincer. O fac ca o provocare la meditatie si actiune pe aceasta tema - cred ca aceasta mizerie nu se poate schimba fara participarea noastra activa. Nu asteptati sa le schimbe altii ca dupa cum arata treaba nu or sa o faca, rezistenta din sistem e mult prea mare.

 

Totul a plecat urmarind ninste discutii pe alte topicuri, cu povesti despre service-uri "respectabile" a la Filaret, AutoBav, unde daca te faci prieten cu cine trebuie atunci poti sa ai marele avantaj de a ti se oferi piese absolut noi si originale la mai putin din pretul oficial. De unde provin pesele astea stim cu totii. A platit altul pentru ele. Vreun prost. Care merge fraierul si acum cu masina cu piesa aialalta, veche. Oare nu voi fi eu maine prostul, sau tu, sau tu sau tu?

 

Vad ca pe acest forum, o categorie are descrierea "Discutii despre cum sa avem grija de masinile noastre si cum sa le mentinem frumoase si perfect functionale". Asa deci, masini frumoase! Pe care le iubim cu totii, zicem ca ne reprezinta, suntem mandri de ele samd. Halal dragoste de masini. Daca nu-ti permiti BMW, nu-ti cumpara BMW, o Dacie costa mai putin la intretinere. Lasa-i pe fraierii care-si iau BMW-uri sa poata sa aiba grija de ele asa cum isi doresc.

 

O sa mai lipesc mai jos un reply pe care l-am dat pe un astfel de topic. Va rog continuati voi, imi vine greu a crede ca sunt singurul care nu vrea sa fie un smeker.

 

---START COPY---

<Recunosc ca si eu am cumparat ulei de motor la mai putin de 60/ din pretul lui.>

 

Fara suparare, dar cred ca e cam periculos sistemul. Nu can nu ai fi cumparat tu ulei bun, nu la asta ma refer. SISTEMUL. Cand se creaza precedente e nasol. Nu cred ca o sa mai poti sa-ti lasi masina in lucru acolo fara sa te intrebi cand o iei oare cat de bine ma am eu cu mecanicul X, sucifient incat sa nu-mi fi sch piesa Y, care costa mai nu stiu cat, poate mai mult decat evalueaza mecanicul ala valoarea amicitiei noastre? Mi se pare nasol. ESTE nasol. Te va lovi si pe tine pana la urma, e INEVITABIL. Daca asta e dragoste de masini, eu imi strang jucariile si plec acasa.

---END COPY---

[Leusor]

Sigur aceste lucruri nu se intampla numai in service-uri BMW. Este o caracteristica a mecanicilor "specialisti" din orice service. Dar Depinde de noi daca incurajam sistemul sau nu. Este legat de cumparator, daca el exista sau nu... Sistemul care se incearca sa se implementeze, cu "Clientii nu au ce cauta in Service" are doua taisuri: nu mai ai contact cu mecanicul sa "iti propuna", dar nici nu vezi ce face si ce pune pe masina. In teorie, nu mai poti sau nu mai ai cui sa ii dai spaga - bine zicea Wlf ca ar trebui sa nu mai dam spaga, mai ales inainte, si mai ales daca nu suntem multumiti.

Asa ca, daca dorim sa nu se mai intample astfel de lucruri, trebuie sa luam atitudine la astfel de propuneri, inclusiv reclamand sefului de service (daca nu e si el implicat :blink: ) sau importatorului, sau mai bine direct casei constructoare, mai ales daca avem dovezi.

Nici mie nu imi place sa postez pe acest subiect, dar trebuie sa facem ceva

Edited December 4, 2005 by Leusor

[mchis]

Da, categoric trebuie reactionat la astfel de propuneri, si categoric *nu* cu a accepta oferta. Va rog incercati sa rezistati tentatiei, e pana la urma o mica gainarie, si maine sunt sanse foarte mari ca banii pe care i-ati scutit sa-i pierdeti pe piese mai scumpe si mai importante. Ulei neschimbat azi, filtre neschimbate, mai stiu eu ce debitmetre si altele, se aduna, devin o sursa importanta de venit pentru mecanici si din exceptie sistemul o sa devina regula. PENTRU NOI TOTI.

 

Sa nu ne mai fie frica sa refuzam oferta si sa reclamam incidentul. Pana la urma acceptam ideea de a ne certa ca masina nu e gata la timp, de ce sa nu o acceptam si pe aceea de a face o reclamatie cum ca cu 1 minut inainite mi s-a oferit pisea X pe sub mana, de la vreun alt fraier, care pot fi eu azi de fapt? E pacat ca nu putem actiona concertat in anumite directii - asta ar fi un bun exemplu. Unul e slab, toti suntem puternici, o reclamatie la BMW AG Muenchen de la un club de o mie de proprietari BMW ar suna categoric altfel... De ce nu s-ar transforma acest forum in club de exemplu? Ca doar tot ii spune BMWClub. Cu cotizatii, etc cam ca la ACR. Oare ar fi atat de putini care ar sustine asta? Un poll pe tema asta (cu estimare de cotizatie, ca altfel riscam sa raspunda toti da si cand e sa fie sa se dea la fund) ar fi interesant... Ca si alte idei care s-ar putea pune in aplicatie.

[WLF]

Nu in toate cazurile piesele luate pe sub mana, sunt furate de pe masinile clientilor. Recunosc ca si eu am facut asa ceva, am cumparat cu 2 milioane un airbag de volan la un Pejo 307, de la magazia reprezentantei. Pretul ar fi fost de 8 milioane, dar respectivul airbag fusese schimbat pe garantie la un 307cc pentru ca era un pic zgariat, un mic defect vizual al pielii de pe el.

 

Este un topic aici pe forum, dar discutat in cerc restrans, despre ce a patit unul dintre membri la o reprezentanta BMW. Daca respectivul membru este de accord, putem face vizibil pentru o perioada scurta acel topic, pentru ca si ceilalti sa traga invataminte din aceea poveste.

[mchis]

Nu in toate cazurile piesele luate pe sub mana, sunt furate de pe masinile clientilor. Recunosc ca si eu am facut asa ceva, am cumparat cu 2 milioane un airbag de volan la un Pejo 307, de la magazia reprezentantei. Pretul ar fi fost de 8 milioane, dar respectivul airbag fusese schimbat pe garantie la un 307cc pentru ca era un pic zgariat, un mic defect vizual al pielii de pe el.

 

Este un topic aici pe forum, dar discutat in cerc restrans, despre ce a patit unul dintre membri la o reprezentanta BMW. Daca respectivul membru este de accord, putem face vizibil pentru o perioada scurta acel topic, pentru ca si ceilalti sa traga invataminte din aceea poveste.

59148[/snapback]

Bineinteles ca vrem sa vedem ce au patit altii, macar asa nu au patit-o degeaba.

 

Si, sincer, cred ca procentul de piese care nu sunt furate de pe masinile clientilor e cam mic. Cam prea mic.

Edited December 4, 2005 by mchis

[angajatul]

hmm....mchis....Intentia ta este laudabila, dar sa nu uitam ca traim in romania si cu o floare nu se face primavara.Atata timp cat salariile sunt la nivelul la care sunt si seviciile la fel eu zic ca deocamdata singura solutie este clasica "sunt si eu curios cum arata masina pe dedesubt" sau "oricum vroiam sa ma uit si la placute cat demontati planetara" sau n alte motive ca sa stai pe langa mecanic pana isi face treaba pentru ca e singura situatie in care vezi exact ce se intampla cu masina ta.Eu stiu cazuri la cateva reprezentante mari unde se practica ce spuneti voi desi totul e curat ca la farmacie si toti vorbesc frumos cu tine.

Atata timp cat o piesa de masina va costa cat salariul pe o luna sau de cateva ori cat salariul eu zic ca majoritatea va da cu piciorul principiilor pentru ca nu principiile iti pun de mancare pe masa.

Cat despre categoria de clienti pentru care pretul nu conteaza,nu conteaza nici daca piesa respectiva se strica iar in juma' de an pentru ca exista banii necesari ca sa o schimbe....iar.

Plus ca....la noi in tara e o problema de mentalitate provenineta bunurilor.Eu m-am ocupat mult de comert cu diverse produse iar cu cat originea era mai "interesanta" cu atat cererea era mai mare.

Ca sa va dau un exemplu...aveam niste frigidere noi noute cumparate cu acte ok la un pret de 50% fata de normal de la o firma obscura din alt oras fiindca destinatia lor initiala(un hotel) nu mai era viabila asa ca respectivul le vindea rapid ca sa isi recupereze din bani.In prima faza am incercat sa le vand cu acest pretext "frigidere noi" dar toti clientii erau reticenti "cum dom'le....sigur e ceva cu ele.....de ce sunt asa ieftine si noi?".....dar cand am schimbat placa in "am pe cineva la Gaiesti care le scoate pe sub mana din fabrica si facem bara-bara" le-am vandut in 2 sapt pe toate.

Asa ca pana la urma...eu zic ca e o problema a romanilor in general :blink:

[mchis]

hmm....mchis....Intentia ta este laudabila, dar sa nu uitam ca traim in romania si cu o floare nu se face primavara.

59150[/snapback]

Sunt perfect de acord cu tine, *de-aia* am deschis topicul. Daca credeam ca pot schimba singur nu mai scriam. Daca pe de alta parte sugerezi ca doar cu a scrie ceva (ce am facut) nu poti schimba, zic ca gresesti. Intentia mea e sa-i facem si pe altii consitenti ca *nu trebuie* sa accepte, si, cum bine a spus Leusor, chiar *sa reclame* incidentul. Vrei sa zici ca e mai bine fara reactie? Cred ca nu...

 

...singura solutie este clasica "sunt si eu curios cum arata masina pe dedesubt" sau "oricum vroiam sa ma uit si la placute cat demontati planetara" sau n alte motive ca sa stai pe langa mecanic pana isi face treaba...

59150[/snapback]

Sunt de acord ca e o solutie, si eu o practic. Atunci cand pot, fiindca stii ca sunt service-uri unde nu poti sta langa masina. Nu sunt de acord cu "e singura". Sau imi permit sa sper ca nu e singura. Daca doar unul face scandal (eu) e una. Daca fac 50 e alta. Daca am fi organizati si ne-am solidariza 1000 cum ar fi? Categoric nu mai rau, singua chestie e sa putem sa o facem eficient ca rezultat propus si financiar ca si costuri.

 

Atata timp cat o piesa de masina va costa cat salariul pe o luna sau de cateva ori cat salariul eu zic ca majoritatea va da cu piciorul principiilor pentru ca nu principiile iti pun de mancare pe masa.

59150[/snapback]

Pai problema e ca eu nu le-am cerut mecanicilor sa fie principiali, ci *noua*, astora cu masina la reparat. Sau te-am inteles gresit si tu te-ai referit la proprietari? Revin cu afirmatia in care chiar cred, cine nu-si permite intretinerea unui BMW poate oricand sa gaseasca alta marca mai ieftina. Indraznesc sa sper ca te-ai referit la mecanici...

 

Plus ca....la noi in tara e o problema de mentalitate provenineta bunurilor.Eu m-am ocupat mult de comert cu diverse produse iar cu cat originea era mai "interesanta" cu atat cererea era mai mare.

59150[/snapback]

Si cu asta revenim la motivul deschiderii topicului. Oameni buni, haideti sa ne schimbam mentalitatea! Edited December 4, 2005 by mchis

[Italia]

Din pacate, intr-o societate cum este cea romaneasca, aceste lucruri se mai intampla. Insa daca nu facem toti un efort in primul rand de a nu permite astfel de lucruri, ele nu se vor indrepta niciodata. Intr-o societate normala, astfel de lucruri nu se intampla. Dar este o caracteristica a societatii:poti mitui un politist din Austria sau Italia? Nu cred ca ai macar curajul, pentru ca reactia va fi foarte dura. Si si ei traiesc doar din salariu. Atunci, de ce sa acceptam ca noi nu putem pentru ca suntem romani? Eu nu cred ca nu se poate... Dar pentru a face ceva, trebuie sa credem ca vom reusi Edited December 4, 2005 by Italia

[Mihai]

eu cred ca totul trebuie reglat prin legi si apoi prin atitudinea noastra. Altfel fiecare se descurca asa cum poate. Mie unul, sincer, nu-mi vine sa dau nu stiu cate milioane pe o piesa daca pot scuti 30% din pret, doar asa ca sa ma trezesc ca militez pentru corectitudine si pentru schimbarea mentalitatii. Nu-mi permit sa schimb asta pe banii mei. Aaa ca nu arunc hartii si mucuri de tzigra pe jos in loc sa le pun la cos, ca nu parchez masina pe spatiul verde din spatele blocului, ca nu sparg oglinda din lift.....astea da, le fac pentru ca nu ma costa nimic sa fiu civilizat. Dar mai mult de ata nu am cum, mai ales ca se tot vorbeste de chestii d-atea gen schimbatul mentalitatii de ani de zile si nu se intampla nimic. Si sunt convins ca sunt destui cei care au adoptat o atitudine corecta. Iar faptul ca scutesc niste bani in service nu inseamna ca sunt smecher ci sa m-am descurcat cumva sa pot merge cu masina fara sa ma usuce la buzunar. Si sa fim seriosi, cine face aranjamente in service n- o face de smecherie ci pentru a scuti bani, indiferent cat de multi are si ce masina conduce. Nu cred ca smecheria se demonstreaza cu mecanicul de la service. Daca vrei sa te umflii in pene te duci si atunci 5000 Euro la un manelist in cine stie ce local de noapte unde ve fi vazut de "greii" comunitatii.

 

Apoi sa nu uitam ca nici sistemul nu ne ajuta cu nimic. Daca circulam pe niste drumuri a la Germania, poate ca=mi mai venea sa fiu corect, asa insa cand ma zgaltaii in fiecare zi, fireste ca vreau sa fac un aranjament ceva pentru bucsele basculele, amortizoarele, directia si alte chestii pe care in mod normal ar trebui sa nu le schimb cu sutele de mii de kilometrii. Dar statul isi bate joc, ma obliga la cheltuieli suplimentare,prin schimbatu pieselor mult mai repede fata de cat ar fi normal, iar eu trebuie sa fiu corect si sa nu fac aranjamente. Totusi, nu dau in cap si nu fur, ci doar iau o piesa mai ieftina de la un mecanic, o piesa pe care daca nu o iau eu oricum o va lua altcinvea, petru ca sincer, asta cu "hai sa luam atitudine" e doar o autopacaleala cu care fiecare dintre noi rabufnim atunci cand ni se intampla ceva nasol. Pana nu o sa aud ca cine e prins la service ca face aranjamente cu mecanicii ia o suta de mil amenda e unul o sa iau in continuare cate o piesa de la ei, daca asta ma va scuti de cheltuieli mari.

 

Si cred ca aranjamentele astea, contribuie la ingrijirea masinii, care altfel ar functiona cu ce are pe ea pana am ramane cu ele in drum, punand astel in pericol si siguranta celorlalti.

 

Iar chestia ca daca nu-ti permiti nu stiu ce masina nu ti-o lua e total nerealista. Nu uita ca cei maimulti, la alegerea masinii investesc in achizitia ei cat pot de mult. Nu stiu cati au de dat 30.000 pe o masina si-isi cumpara una de 10.000 doar asa ca sa aibe banide piese originale si sa nu-i faca probleme unuia mchis de pe internet care eventual s-ar putea tepui prin service=uri. N-o lua personal, am zis asta doar asa s-ati dai seama cum suna treaba si sa te gandesti ca e ceva deocamdata nerelizabil la noi.

 

L-ati vazut cu totii pe Basescu spunand la Tv "refuzati sa dati spaga" si a fost huiduit si luat la misto, nu pentru ca ar fi o idee rea dar pentru ca e ceva nerealist in romania zilelor noastre.

 

In plus pisele luate pe sub mana nu tre sa fie neaparat furate. De exmplu eu mi-am schimbat pneurile inainte sa ajunga cu toceala la martorul de uzura. Le-am dat unui prieten sa se foloseasca de ele atat cat mai poate. Altfel alea ramaneau in service si erau cumparate de cineva care chiar avea probleme cu anvelopele dar n-avea nici bani de unele noi. Dadea si el 1-2 mil pe toate si mergea linistit 10.000 km. Era asa o mare crima?

 

Ca si angajatul zic si eu intentia e buna dar trebuie sa fim realisti.

[Mihai]

Intr-o societate normala, astfel de lucruri nu se intampla. Dar este o caracteristica a societatii:poti mitui un politist din Austria sau Italia? Nu cred ca ai macar curajul, pentru ca reactia va fi foarte dura. Si si ei traiesc doar din salariu. Atunci, de ce sa acceptam ca noi nu putem pentru ca suntem romani? Eu nu cred ca nu se poate... Dar pentru a face ceva, trebuie sa credem ca vom reusi

59152[/snapback]

 

Sa fim seriosi. Si in occidente se intampla cate nici nu-ti imaginezi tu. Doar ca acolo nu este asa de generalizat fenomenul pentru exista legi calumea facute si mai ales aplicate. Norma ca nu mituesti politistul caci stii ca intrii in puscarie 80%. tot de aia nu ia nici el spaga. Dar nu pentru ca nu ar vrea, stai linstit.

 

si intr-adevar si ei tot din salriu traiesc, dar nu cred ca e 3-4 sute de euro.

 

Inca odata zic: LEGE corect facuta si aplicata de catre stat sau ramanem cu poeziile de genul "trebuie sa credem ca vom reusi"

[Italia]

eu cred ca totul trebuie reglat prin legi si apoi prin atitudinea noastra. Altfel fiecare se descurca asa cum poate. Mie unul, sincer, nu-mi vine sa dau nu stiu cate milioane pe o piesa daca pot scuti 30% din pret, doar asa ca sa ma trezesc ca militez pentru corectitudine si pentru schimbarea mentalitatii. Nu-mi permit sa schimb asta pe banii mei.

59154[/snapback]

In mare parte de acord cu tine. Insa, o lege care sa interzica sa cumperi piese de la mecanic nu o sa apara curand. De fapt, cumparand de la mecanici (iti respect optiunea) tu vei ajuta ca maine acel mecanic sa incerce sa "fenteze"ceva si la masina ta, ca stie ca poate chestia respectiva o vinde la altul (poate uita sa iti schimbe un filtru, sau iti pune alt ulei, etc.) si sigur dupa vei plati inzecit diferenta momentan castigata. Asta e parerea mea si nu inseamna ca e corecta. Dar e a mea

[gbu]

degeaba filozofam aici si ne strangem 20 care juram sa nu mai facem smecherii... parerea mea. sincer, as vrea ca o astfel de actiune sa aiba efect, dar din pacate angajatul are perfecta dreptate. atata vreme cat respectivul este platit prost, isi va asuma riscul de a face smecherii. problema porneste de fapt de la baza sistemului si se elimina doar in timp. cand o sa castig eu 10.000 pe luna si mecanicul 3000, n-o sa se mai puna problema de a jongla cu piese de 300-500 euro.

[Leusor]

degeaba filozofam aici si ne strangem 20 care juram sa nu mai facem smecherii... parerea mea. sincer, as vrea ca o astfel de actiune sa aiba efect, dar din pacate angajatul are perfecta dreptate. atata vreme cat respectivul este platit prost, isi va asuma riscul de a face smecherii. problema porneste de fapt de la baza sistemului si se elimina doar in timp. cand o sa castig eu 10.000 pe luna si mecanicul 3000, n-o sa se mai puna problema de a jongla cu piese de 300-500 euro.

59159[/snapback]

 

Esti sigur? Eu cred ca daca vede ca poate castiga "pe langa" o va face chiar cand va castiga 3.000 lei. Sunt Gica Contra?

[Mihai]

Esti sigur? Eu cred ca daca vede ca poate castiga "pe langa" o va face chiar cand va castiga 3.000 lei. Sunt Gica Contra?

59161[/snapback]

 

nu esti Gica Contra. Sunt de acord cu ce zici. Altii au facur peste nopate sute de mil de euro si tot mai vor. Asadar dorinta de castig va ramane vesnica, indiferent de salraiu, deci nu ramane decat LEGEA cea care pote controla "smecheriile":) Oricum, are si agricultorul dreptate, caci niste salarii calumea, desi n-ar eradica fenomenul, l-ar mai domoli totui

 

Italia exista riscul s=o patesc si eu cum zici tu, insa uite ca pana acum am avut noroc. :blink:

Si daca n-o sa apara legea aia de care ziceai atunci o sa-mi vad si eu de interes in continuare ce sa fac.

[angajatul]

Pai problema e ca eu nu le-am cerut mecanicilor sa fie principiali, ci *noua*, astora cu masina la reparat. Sau te-am inteles gresit si tu te-ai referit la proprietari? Revin cu afirmatia in care chiar cred, cine nu-si permite intretinerea unui BMW poate oricand sa gaseasca alta marca mai ieftina. Indraznesc sa sper ca te-ai referit la mecanici...

 

[/b]

59151[/snapback]

 

 

Pai eu la proprietari m-am referit....ca nu cred ca sunt majoritari aia care isi scimba bucsi amortizoare etc inainte de limita de uzura.Cred ca cei mai multi dintre noi schimba ceva doar cand "bate" "troncane" etc.Si in general acel moment te prinde pe nepregatite si trebuie sa iei niste bani care in general nu ii ai in buzunar si sa cumperi piesele respective si atunci iti e cam greu sa faci pe moralistul si alegi calea usoara(daca exista)

 

Cred ca toti am auzit(ca sa nu zic "intrebat") la un magazin de piese auto,dupa auzul pretului piesei originale "dar ceva neoriginal mai ieftin ar fi?" .....asa ca asta cu mecanicii etc e doar o extrapolare ......aaaaaaaaa...ca sa nu mai vorbim de clasicul "daca nu imi trebuie factura imi dai fara TVA?"....ca si asta e o metoda de evaziune,nu?

[cyborg]

Este un topic aici pe forum, dar discutat in cerc restrans, despre ce a patit unul dintre membri la o reprezentanta BMW. Daca respectivul membru este de accord, putem face vizibil pentru o perioada scurta acel topic, pentru ca si ceilalti sa traga invataminte din aceea poveste.

59148[/snapback]

 

sunt de acord, bineinteles, ca doar nu mie tre' sa-mi fie rusine :blink:

[WLF]

sunt de acord, bineinteles, ca doar nu mie tre' sa-mi fie rusine :blink:

59167[/snapback]

 

Cred ca mai bine le povestesti tu, ca nu gasesc topicul, probabil a fost o discutie intr-un topic cu alta tema.

[cyborg]

Cred ca mai bine le povestesti tu, ca nu gasesc topicul, probabil a fost o discutie intr-un topic cu alta tema.

59168[/snapback]

 

Deci :blink: am dus masina cu aripa lovita la ei si am recuperat-o cu: citat din reclamatia de atunci.....

1. Joc ĂŽn coloana de direcĂžie (remediat ĂŽn urma sesizĂŁrii mele)

2. Senzor ABS dreapta spate defect (costul piesei fiind suportat de mine) deÂşi acest defect nu putea sĂŁ fie legat de accident.

3. Debitmetru de aer defect, fapt de care am fost anunĂžat la data ridicĂŁrii autoturismului, deÂşi nu am nici o indicaĂžie ĂŽn bord, deoarece ĂŽn urma demontĂŁrii bordului nici martorul luminos nu mai funcĂžioneazĂŁ.

4. Joc În balamaua superioarã a uºii stânga faÞã, care pare sã se agraveze cu timpul.

5. Lipsa a cel puÞin unei cleme de la ornamentul de prag stânga.

6. DistanÞã mare la Îmbinarea capotei cu aripa stângã (remediatã În urma sesizãrii mele).

7. Lipsa mai multor coliere ºi piese de plastic cu rol de imobilizare sau protecÞie, cum ar fi capace supape instalaÞie climatizare, capac oala stângã, capac clapetã acceleraÞie (parÞial remediate).

8. Furtunul de presiune al servodirecÞiei nu a fost montat În traseul stabilit de constructor, atingând ºi frecând bara stabilizatoare (constatat ºi remediat, dar la un alt service deja).

9. Conducta instalaÞiei de frânare stânga faÞã nu se aflã prinsã În traseul ei normal, ci pe lângã colierele unde ar fi trebuit sã fie prinse.

10. Buºonul de golire al radiatorului fisurat, acesta producând scuregere de lichid de rãcire. MenÞionez cã În ultimii 2 ani insalaÞia de rãcire a motorului nu a fost golitã niciodatã, deci nu s-au executat nici un fel de lucrãri asupra ei pânã la acest accident (remediat la alt service).

11. Cablul de alimentare al pompei de aer l-am gasit ĂŽn scut, ĂŽn loc sĂŁ fie conectat la pompĂŁ (consatat Âşi remediat la alt service).

12. BraÞul dreapta faÞã a fost Înlocuit fãrã rost ºi pe banii mei. MenÞionez cã braÞul respectiv a fost Înlocuit În luna august 2004 de cãtre fostul proprietar ºi Încã se aflã În garanÞie la reprezentanÞa firmei SWAG.

13. De nenumãrate ori am insistat sa fie verificatã ºi trecutã pe lista de constatare janta stânga faÞã, deoarece În urma impactului era de aºteptat sã prezinte deformãri. Mecanicii din service m-au asigurat ca janta este bunã, urmând ca sã merg ulterior la o vulcanizare ºi sã mi se demonstreze cã janta este deformatã.

14. Toate subansamblele ºi piesele Înlocuite nu mi-au fost returnate cum ar fi normal, deºi am sezizat de la bun Început ca vreau sã le recuperez, pentru cã printre ele se aflau unele care puteau fi comercializate second-hand: capota, amortizorul dreapta, farul stânga fãrã sticlã. Amortizorul ºi farul au dispãrut pur ºi simplu, iar capota a fost folositã la altceva fãrã acordul meu.

 

........................................

 

Iar tre' sa merg pe la ei, ca nush'ce nu mai trage masina si mi-e groaza cand ma gandesc la asta. Daca ma supara va mai povestesc o faza recenta. E atat de tare incat avocatul insista sa-i dau in judecata. Dar ma mai gandesc.

[mchis]

So... mchis sa iti spun parerea mea. La toamna imi aduc un BMW, E46 sau ma rog... mai vad eu pana atunci de vreo 20 mii euro. Ceva de genu' asta, si in nici un caz nu imi voi lua una de 10 mii ca sa zic ca imi pastrez restul de 10 mii pentru piese ca sa am de dat bani pe piesele originale si tot. Imi aduc frumos o masina de 20 mii euro, daca voi avea 20 mii si inca vreo 10 euro in buzunar si iau una care are ceva in plus pe ea de aia 10 euro... o iau p-aia si cu asta basta. Sunt banii mei, imi iau ce vreau si cu asta basta. E problema mea daca dup-aia stau cu masina in garaj din cauza ca nu am bani sa imi pun cine stie ce piesa care mi-a picat, e problema mea daca imi fac 10 mii de datorii ca sa imi repar masina. Cat despre piesele luate pe sub mana... de ce sa nu iau ?!? Iau cu bratele larg deschise chiar daca e cazul, si nu, nu imi va fii frica de faptul ca poate pe viitor imi va umbla si mie la masina. Pe diploma mea de facultate va scrie inginerie mecanica si electrica, lucru pe care i-l voi arata respectivului mecanic, subliniindu-i faptul ca ma pricep (da de unde asa ceva  :)  ) ca daca imi face vreo magarie dup-aia poate va manca cu ajutorul unui tub ceva si garantez ca nu se va tine de prostii. Asa ca... nu e lege asta ca daca nu iti permiti un BMW nu iti iei, ca doar nu ma duc acum sa imi cumpar o "carutza" de Logan... decat asa ceva mai bine merg calare pe magar  :blink:  :)  :)  Eu vreau BMW, BMW imi voi lua cu ultimii bani pe care ii voi avea, problema mea dup-aia cum ma voi descurca sa ii mai platesc si vama ca sa o inscriu, problema mea ce piese imi pun pe masina. Numai bine.

 

@edit : nu incurajez smecheria, doar ca daca ma pot descurca, de ce sa nu o fac ?!?

59177[/snapback]

Interesant ca te-ai simtit direct atins de chestia cu "cine nu-si permite BMW=sa-l si intretina, sa-si ia altceva". Vad ca ai foarte mult aplomb, o gramada de zel in a-ti sustine punctul de vedere pe care ti-a fost clar de la bun inceput ca nu-l agreez (puteai sa nu postezi, dar ai facut-o, provocand aceasta reactie cu buna stiinta), punct de vedere care mi se pare mitocanesc (urat cuvand, nu-i asa domni moderatori, dar zau daca am gasit vreunul mai inocent) si lipsit de respect pentru cei mai fraieri de aici de pe forum care alegem sa ne lasam masinile in service pentru ca unul ca tine sa poata lua dupa aia piese pe sub mana pe care noi le-am platit. Citeste ce-a scris Cyborg mai jos - care nu e probabil licentiat in mecanici cum o sa fii Maria Ta - citeste inca o data, si inca o data si dupa aia du-te si repeta-i tu in fata ceeea ce ai scris aici inainte ca el sa posteze. Daca o sa ai tupeul - pardon, sunt convins ca o sa-l ai, ca tupeist vad ca esti. Nu te cunosc, nu zic mai multe cu toate ca ai merita.

 

OK, m-a luat valul, imi cer scuze - nu fata de tine RedCap ca nu le meriti - ci fata de ceilalti. Am deschis topicul de dimineata, am revenit acum vreo 4 ore acasa si cand am citit reactiile mi-a fost clar ca a fost o greseala. Ca am fost idiot sa cred ca in Romania noi romanii putem sa ne respectam unii pe altii, sa ne respectam munca si pasiunea. Vor trebui sa treaca ani, sa pice multi de fraieri, sa mai fie multi smekeri.

 

Cam asta e. Nothing more from me. Bafta baieti.

Edited December 4, 2005 by mchis

[WLF]

Nu te mai enerva mchis ca nu are rost. L-am sfatuit mai demult pe Redcap sa aiba mai mult tact, dar e prea impetuos ca sa isi dea seama ca greseste, probabil cu varsta se va lecui. Aici pe forum e o nimica toata daca cineva ii da peste nas cand greseste, mai grav pentru el ar fi sa ii dea cineva in viata, vreun sef, vreun superior, la care nu merge sa comentezi.

 

In fine, acuma ca Cyborg ne-a povestit ce a patit, ar fi frumos sa ne spuna si cum a rezolvat situatia, ca povestea sa fie bomboana de pe tort pentru cei frustrati si neindreptatiti la reprezentanta. Si adevarul ca daca toti ar face cum a procedat el, nu ar mai fi smecherii prin service-uri.

[Bavaria]

mecanic, doar ca o asa diploma va pacali pe cine trebuie la momentul potrivit  :blink:

59211[/snapback]

 

 

Pai normal,cum ar putea sa stie cineva ce se invata in facultate :)

[mchis]

Nu te mai enerva mchis ca nu are rost. L-am sfatuit mai demult pe Redcap sa aiba mai mult tact, dar e prea impetuos ca sa isi dea seama ca greseste, probabil cu varsta se va lecui. Aici pe forum e o nimica toata daca cineva ii da peste nas cand greseste, mai grav pentru el ar fi sa ii dea cineva in viata, vreun sef, vreun superior, la care nu merge sa comentezi.

 

In fine, acuma ca Cyborg ne-a povestit ce a patit, ar fi frumos sa ne spuna si cum a rezolvat situatia, ca povestea sa fie bomboana de pe tort pentru cei frustrati si neindreptatiti la reprezentanta. Si adevarul ca daca toti ar face cum a procedat el, nu ar mai fi smecherii prin service-uri.

59203[/snapback]

Mersi mult wlf pentru atitudine, m-am calmat deja, sincer imi pare rau ca m-am luat de el si pentru binele meu o sa incerc sa ma abtin. Chiar nu face.

 

Si chiar as fi curios sa aflu finalul cu Cyborg. N-a zis cine e dealer-ul, banuiesc eu ceva, oricum a fost alegerea lui sa nu spuna si i-o respect.

[Bavaria]

Nu vreau sa ma cert cu nimeni,doar imi spun parerea.

 

Problema este mai simpla decat credem.Daca nu ar exista persoane care sa cumpere piese de provenienta dubioasa,nimeni nu ar mai incerca sa obtina asa ceva.

 

Acum treaba nu sta chiar asa :)

 

Imi permit sau nu BMW,nu conteaza,cumpar piese furate(cel putin asa banuiesc) la pret mic,eu sunt fericit si mecanicii sunt hoti :)

 

Dupa cate am inteles ,in anumite service-uri se poate sta langa masina,deci sa nu se schimbe uleiul si filtrul ,mi se pare imposibil.Daca nu se schimba filtrul de ulei la 30.000,dupa inca 30.000 nu va mai exista :blink:

 

Ce i s-a intamplat lui Cyborg este de toata rusinea.Pe langa faptul ca au disparut niste piese,calitatea lasa mult de dorit.Nu este admisibil sa ai atatea probleme in urma unei reparatii.Controlul calitatii lipseste cu desavarsire,din pacate.

 

Probabil adevarul este undeva la mijloc :)(ma refer la furturi)

[Bavaria]

, atitudinea asta nu se va schimba din pacate pentru cei care spera sa intample acest lucru. Exista un proverb care spune ceva de genul : "Cu o floare nu se face primavara". 

59216[/snapback]

 

 

Corect.Sunt convins ca nu se va schimba nimic.Cel putin nu in 2-3 ani.

[Mihai]

Interesant ca te-ai simtit direct atins de chestia cu "cine nu-si permite BMW=sa-l si intretina, sa-si ia altceva". Vad ca ai foarte mult aplomb, o gramada de zel in a-ti sustine punctul de vedere pe care ti-a fost clar de la bun inceput ca nu-l agreez (puteai sa nu postezi, dar ai facut-o, provocand aceasta reactie cu buna stiinta), punct de vedere care mi se pare mitocanesc (urat cuvand, nu-i asa domni moderatori, dar zau daca am gasit vreunul mai inocent) si lipsit de respect pentru cei mai fraieri de aici de pe forum care alegem sa ne lasam masinile in service pentru ca unul ca tine sa poata lua dupa aia piese pe sub mana pe care noi le-am platit.

 

OK, m-a luat valul, imi cer scuze - nu fata de tine RedCap ca nu le meriti - ci fata de ceilalti. Am deschis topicul de dimineata, am revenit acum vreo 4 ore acasa si cand am citit reactiile mi-a fost clar ca a fost o greseala. Ca am fost idiot sa cred ca in Romania noi romanii putem sa ne respectam unii pe altii, sa ne respectam munca si pasiunea. Vor trebui sa treaca ani, sa pice multi de fraieri, sa mai fie multi smekeri.

 

Cam asta e. Nothing more from me. Bafta baieti.

59196[/snapback]

 

Si tu mchis puteai sa citesti si sa nu raspunzi intr-o maniera in care sa provoci "reactii". Deci nu-l mai acuza pe colegul nostru de ceva ce tu insuti nu esti in stare sa faci si anume, sa te abtii. Omul a zis de la bun inceput ca-ti spune parerea lui. Indiferent care e aia, buna sau gresita, nu vad ce anume iti da dreptul sa o cataloghezi mitocaneasca. Sincer, si mie mi s-a parut topicul tau cel putin pueril dar m-am gandit ca in loc sa il desconsider mai bine ti-as da cateva argumente care sa te ajute sa intelegi cum e cu smecheria din service-uri. Daca precizai ca punctele de vedere diferite de ale tale n-au ce cauta in topicul pe care l-ai deschis ii scuteai pe multi de a-si mai pierde timpul sa-ti raspunda inclusiv pe mine.

 

Eu cred ca e de apreciat postul lui RedCap in primul rand pentru ca este unul sincer. Nu avem nici unul de castigat daca ne vaitam in cor de mentalitatea altora (intotdeauna a altora nu a noastra) si daca pretindem ca suntem 100% corecti si cinstiti. Iar tu sa nu-mi zici mie ca n-ai facut niciodata nimic din ce trebuia sa nu faci. Si daca tot vrei sa schimbi mentalitati, accepta sa discuti motivele pt care altii le incalca.

 

Cu aceasta ocazie propun introducerea in regulament a urmatorului subpunct: Nu este permis atacul la persoana. Astfel, atacati idei nu persoane.

 

...pentru ca daca incepem sa ne acuzam de mitocanie sau sa ne dam peste nas cum zice wlf, nu mai ajungem nicaieri.

 

asa ca haideti sa terminam cu atitudinile de primadone si sa acceptam poate altii au motive sa creada si sa faca altfel decat noi.

 

Apropos mchis...sa luam drept mitocanie faptul ca nu respecti structura forumului si ai postat chestia asta la Generalitati unde se mentioneaza clar "Aici se poate discuta despre orice model BMW."?

Edited December 5, 2005 by Mihai