Filaret

[oSerX]

Legat de Filaret am si bune si rele ......

 

p'alea bune le stiti si voi ..... dar sa va zic ce m'a enervat extrem la ei .....

 

- cei mai nesimtiti oameni la tinichingerie

( eram cu seria 3 sa'mi completez freonul caci vreau sa o vand ..) vine un handicapat de la tinichingerie si ii zice lui nea gabi ( electrica ) sa'l ajute sa porneasca un e60 ca nu stiu ce probleme avea. la care omu ii zice stai un pic ca sa supraveghez operatia de incarcare freon... la care handicapatul ala ii zice las'o dracu de masina si vin'o aici ca am un e60 ...

 

- cand am avut bara de la seria 1 un pic atinsa, am comandat'o gata vopsita din germania ... am fost sa mi'o puna ... mi'au rupt un piciorus de la bandoul cu senzorii de parcare ... ( tinichingeria )

 

- oricum mi se par cam nesimtiti cateodata. daca m'as duce la mecanica si electrica pe la ei ... la tinichingerie si vopsitorie as cam evita "deranjul" ...

 

cand o sa ma mai duc pe acolo o sa'i spun si dnei georgescu lucrul de la punctul 1... sa vedem ce parere isi face...

[525da]

Confirm : aia de la tinichigerie si vopsitorie sunt neseriosi, ca sa ma exprim elegant. Mi-au vopsit anul trecut portiera pe dreapta si era prost indreptata, nu mai spun de cum arata vopseaua ca ma aud cu ecou. Portiera nu s-a mai deschis niciodata cum trebuie. Am lasat-o asa, mi-e lehamite.

Service-ul perfect ar fi cu vopsitorii si tinichigii de la Bavaria, cu mecanica lui George de la Filaret si sub managementul meu :twoup: .

Edited July 1, 2008 by 525da

[baronu25]

Confirm : aia de la tinichigerie si vopsitorie sunt neseriosi, ca sa ma exprim elegant. Mi-au vopsit anul trecut portiera pe dreapta si era prost indreptata, nu mai spun de cum arata vopseaua ca ma aud cu ecou. Portiera nu s-a mai deschis niciodata cum trebuie. Am lasat-o asa, mi-e lehamite.

Service-ul perfect ar fi cu vopsitorii si tinichigii de la Bavaria, cu mecanica lui George de la Filaret si sub managementul meu :) .

 

-subscriu cu mecanica

-sper sa nu am incidente sa probez tinichigiii si vopsitoriii de la AB

-iar cu management te-as inlocui cu mine ;)

[Spy525dA]

ATENTIE MAXIMA !!! BMW FILARET PRACTICA PRETURI MAI MARI CU 10% DECAT BAVARIA !!! Iar din punct de vedere al profesionalismului si al calitatii lucrarilor se claseaza sub mediocru.

 

FACETI TOT POSIBILUL SA EVITATI SA AJUNGETI LA BMW FILARET !!!

 

Din proprie experienta saptamana aceasta am incercat sa comand piese de e39 care la Bavaria costa 1395 lei iar la BMW Filaret mi-au cerut 1540 lei !!! :) :)

 

Daca Bavaria are preturi piperate , am trait sa o vad si pe asta , BMW filaret cu preturi mai mari , se pare ca le-a ajuns cutitul la os si fac tot posibilul sa jecmaneasca si putinii clienti care mai calca pe la ei .

 

Eu si cateva cunostinte avem o experienta foarte nefasta cu acest service si cu angajatii lui. De fiecare data am avut probleme cu ei si discutii si am ales sa nu mai ajung pe acolo.

Cand diagnosticheaza o fac gresit in ideea de a incerca sa te scuture de bani , au o politica ridicola de a face doar reparatii cu piesele lor asa-zis "originale" si la preturi umflate.

Foarte multi au plecat cu problemele nerezolvate dupa ce au lasat 300-500 euro in manopera si diverse piese schimbate in urma unei diagnoze intentionat eronate.

 

Managerul acestui service este impertinent si lipsit de orice urma de bun simt , mai explicit spus UN DOBITOC !!! :)

 

La urma urmei nu au licenta BMW si nu o vor obtine niciodata !!!

Categoric ar trebui sa se rezume la Daewoo si Renault pt ca nu au pregatirea necesara si cadrul pt a repara BMW.

 

Evitati sa ajungeti la BMW Filaret !!!

Edited November 14, 2008 by Spy525dA

[alex 83]

Eu am fost si inca sunt multumit de serviciile BMW Filaret(cu o singura excptie :) )

 

Si cat de curand vor fi acreditati :)

[X X L]

si pe mine m-au tratat foarte ok, iar preturile nu i s-au parut deloc mai mari decat la AB...

 

poate ai avut doar ghinionul incepatorului... :)

[Ciupanezu]

Am fost Âşi eu de vreo trei ori la Filaret Âşi nu am fost deloc mulĂžumit de modul ĂŽn care lucreazĂŁ plus cĂŁ vroiau sĂŁ mĂŁ ĂžepuiascĂŁ.

Vroiau sĂŁ-mi schimbe degeaba injectoarele Âşi debitmetrul.

 

Despre preĂžuri nu pot spune nimic negativ, sunt la fel ca la AB.

[Spy525dA]

si pe mine m-au tratat foarte ok, iar preturile nu i s-au parut deloc mai mari decat la AB...

 

poate ai avut doar ghinionul incepatorului... :)

 

m-am dus de cateva ori in ultimii 3 ani acolo si de fiecare data am fost nemultumit de cate ceva la capitolul executie a lucrarilor , folosire de materiale cu calitate / provenienta indoielnica (de pilda lichidul de frana care se stie ca trebuie sa fie stocat ermetic , ei il tineau intr-un recipient deschis si cand i-am rugat sa imi scoata din magazie altul sigilat pe care sa vad eu ca este BMW scris . iar ei au zis .. vrei asa sau daca nu poti sa pleci !! ) :)

 

Tratamentul arogant al managerului si al celor de la receptie mi-a lasat un gust amar de fiecare data cand am ajuns acolo. Iar daca tu le vei spune orice, fii sigur ca iti vor argumenta ca nu stii nimic si ca ei sunt atotcunoscatori. (mentionez ca de 3 ani ma ocup cu diagnoza si chiptuning, deci nu sunt un neavenit)

 

Noua politica de preturi incepand cu luna octombrie presupune un adaos mai mare decat BMW Bavaria. :)

 

Fata de pretul de lista din ETK / catalog online : http:\\bmwfans.info se adauga 25-30% adaos + 19% tva. BMW Bavaria practica 15-20% adaos +19% tva , iar la alte magazine de piese puteti gasi si cu 7-10% adaos + 19% tva.

 

Timpul de livrare al comenzii este de 7-10 zile si nu de 2-3-5 zile cum au Bavaria sau alte magazine de piese.

 

Inca o idee ridicola a mediocrului manager de acolo este sa nu mai permita accesul in service cu piesele clientului, chiar daca tu de pilda vrei sa iti pui pe masina discuri dublu ventilate sau placute aftermarket mai performante.

[Spy525dA]

Am fost Âşi eu de vreo trei ori la Filaret Âşi nu am fost deloc mulĂžumit de modul ĂŽn care lucreazĂŁ plus cĂŁ vroiau sĂŁ mĂŁ ĂžepuiascĂŁ.

Vroiau sĂŁ-mi schimbe degeaba injectoarele Âşi debitmetrul.

 

Despre preĂžuri nu pot spune nimic negativ, sunt la fel ca la AB.

 

Exact problema asta am avut-o si eu la un e39 525d , masina avea o problema intermitenta la pompa de joasa presiune - taia injectia la 3800-4000 ture, lucru suparator daca vroiai sa faci o depasire din scurt.

Ei la BMW Filaret mi-au zis ca trebuie sch debitmetrul , electrovalva de EGR, eventual sch si EGR. Asa ca am sch degeaba electrovalva si debitmetrul mi l-am cumparat din alta parte fiinca la ei avea un pret astronomic. Am schimbat piesele si masina tot prost mergea . Le-am facut scandal si tot degeaba , normal ca nu mi-au dat nici un ban inapoi.

 

Asa ca am decis sa imi rezolv sg problema , iar dupa ce mi-am diagnosticat singur - am interfata de diagnoza INPA BMW - am aflat ca e de la pompa de joasa presiune si m-am dus sa schimbe pompa respectiva , care desigur nu era pe stoc , iar cand a venit nu era BMW ci Pierburg la pret de BMW. Am schimbat-o si mi-am jurat ca nu mai vin la ei decat cu piesele originale cumparate convenabil din alte parti.

 

Dar acum daca au politica asta noua si ridicola conform careia nu mai poti veni cu piesele tale , nu stiu ce prosti o sa mai calce pe la ei prin service . :) :)

 

Eu am fost si inca sunt multumit de serviciile BMW Filaret(cu o singura excptie :) )

 

Si cat de curand vor fi acreditati :)

 

eu am informatii contrare, nu vor obtine nici o acreditare, plus ca am intels ca au probleme cu creditarea pt lucrarile de reabilitare a halelor respective de pe vremea lui Ceaska , eu cred ca se indreapta spre faliment

[valtheval]

da, ciudat, eu am fost ok ori de cate ori am fost la filaret...preturi ok, super amabili, comanda de piese a sosit in 5 zile...nu stiu cum ti s-au intamplat tie lucrurile astea nasoale

[paf]

Eu am avut nevoie odatĂŁ de un deviz estimativ... La Filaret era mai ieftin cu 40% decât la Bavaria. (Ămi trebuia pentru CASCO)

[LoLa]

eu am informatii contrare, nu vor obtine nici o acreditare, plus ca am intels ca au probleme cu creditarea pt lucrarile de reabilitare a halelor respective de pe vremea lui Ceaska , eu cred ca se indreapta spre faliment

 

si tu acum... pai suntem in plina criza economica, s-a taiat maioneza peste tot la credite, chiar si la linii de credit deja aprobate

Edited November 21, 2008 by LoLa

[alex 83]

eu cred ca se indreapta spre faliment

Greu de crezut,la cati clienti au.... :)

[525da]

In afara de tinichigerie-vopsitorie nu am a ma plange de Filaret si ma duc acolo de ceva ani.

[peperoni_sst]

Spy525dA

"m-am dus de cateva ori in ultimii 3 ani acolo si de fiecare data am fost nemultumit de cate ceva la capitolul executie a lucrarilor"

Inteleg ca nemultumit fiind ai continuat sa mergi la ei... de ce?

[Spy525dA]

Nu le fac reclama celor de la Bavaria , dar am dorit sa atrag atentia asupra preturilor mari practicate de BMW Filaret fara o motivatie reala , service-ul acela este jalnic in comparatie cu orice alt service mare din Romania.

 

Dupa ce am consultat catalogul online de piese (realoem / bmwfans.info) m-am dus la Filaret unde stiam ca au preturi rezonabile in general. Dupa ce mi-a facut comanda am fost surprins sa vad preturile umflate.

Ulterior am sunat la Bavaria si am intrebat de curiozitate cat costa fiecare reper si absolut toate erau mai ieftine (si erau pe stoc , spre deosebire de Filaret)

 

Pana in luna octombrie, Filaret practica preturi cu aprox 5% mai mici decat Bavaria , dar incepand cu noiembrie lucrurile s-au schimbat - preturile la piese sunt cu aprox 10 % mai mari decat la Bavaria , iar clientul nu mai are voie in service cu piese din afara (de ex: nici macar daca vrei sa iti pui niste discuri, placute mai performante etc)

 

Bavaria nu are preturile cele mai mici asta este clar. Din pct meu de vedere mai bine cautati un magazin mai mic cu care puteti negocia discountul.

[Spy525dA]

"m-am dus de cateva ori in ultimii 3 ani acolo si de fiecare data am fost nemultumit de cate ceva la capitolul executie a lucrarilor"

Inteleg ca nemultumit fiind ai continuat sa mergi la ei... de ce?

 

Deoarece stiam ca au preturi o idee mai mici decat reprezentanta (Bavaria) si m-am dus doar la revizii.

De fiecare data mi-am luat ulei sintetic (nu BMW semi-sintetic cum au ei la vanzare) dar am preferat sa cumpar de la ei filtrele BWM (cu exceptia celor de polen cu carbon activ pe care le-am gasit pe producator la 1/4 din pret la alte magazine de piese)

 

Cand am avut prima problema majora cu 525d (nu mai pornea din cauza regulatorului de presiune de pe pompa de inalta presiune) , Filaret mi-a propus "sa schimbam tot" la 1500euro. Desigur ca m-am dus la Bosch Diesel Service cu care am rezolvat problema cu 150 lei (curatat un filtru al regulatorului de presiune).

 

Concluzie ? BMW Filaret = tzepari !!

 

Se pare ca mi s-a umplut paharul cu toate nemultumirile legate de ei si cu noua lor politica ridicola pe care o practica.

 

eu cred ca se indreapta spre faliment

Greu de crezut,la cati clienti au.... :)

 

se pare ca nu ai mai trecut pe la ei din octombrie incoace :) bate vantul pe acolo :)

 

da, ciudat, eu am fost ok ori de cate ori am fost la filaret...preturi ok, super amabili, comanda de piese a sosit in 5 zile...nu stiu cum ti s-au intamplat tie lucrurile astea nasoale

 

la Bavaria piesele ajung in 2-3 zile si la pret o idee mai mic decat BMW Filaret.

 

Daca te grabesti cu o reparatie merita Bavaria. Daca nu te grabesti merita alte magazine mici de piese unde poti obtine preturi ceva mai mici (timpi de livrare 5-7 zile)

[alex 83]

se pare ca nu ai mai trecut pe la ei din octombrie incoace :) bate vantul pe acolo :)

Ba am trecut acum 1 saptamana si nu batea vantul. :)

 

In fine,nu ma contrazic...

[Cristi.MD]

nu stiu de ce va agitati, exista pentru orice piesa 2 preturi, de exemplu, la auto transilvania, primaru' a mers sa-si comande furtunu ala de la turbo.. si i-au spus , termen de livrare 4 zile 240 lei, termen de livrare 10 zile 200 lei.. la acelas furtun..

[Spy525dA]

nu stiu de ce va agitati, exista pentru orice piesa 2 preturi, de exemplu, la auto transilvania, primaru' a mers sa-si comande furtunu ala de la turbo.. si i-au spus , termen de livrare 4 zile 240 lei, termen de livrare 10 zile 200 lei.. la acelas furtun..

 

traim in Romania ... si asta ne ocupa tot timpul :)

[Cristi.MD]

pai asta e situatia, si poate si diferenta de pret de aici vine, mai ales cand unii useri au spus ca preturile sunt la fel, si altii nu, o fi vrut piesa repede, le-au bagat pret mai mare.... fac supozitii acuma...

[valtheval]

Azi am fost la filaret sa-mi faca constatarea pt o probl de transmisie,(cunosc un baiat pe nume Nobert)

Va atasez devizul pt comanda.....sa-mi ziceti daca mi-am luat tzeapa sau nu....

 

ai uitat devizu...

[alex 83]

In ce sens sa iti iei teapa?

 

Preturi la piese sau la ce te referi?

[alex 83]

Mai cere o lista de preturi la AB,MHS si dupa aia compari...

[oSerX]

nu inteleg ce e furtunul ala .... si eu am schimbat un furtun la servo-directie de ex si a fost vreo 200ron ...

 

bieleta dir ..... cu tot cu cap de bara ???? altfel cred ca e cam mare pretul ..... eu am luat lemforder la vreo 1,6mil parca :)

 

restul nu ma mai pronunt ..... pot fi preturi pe bune ..... dzeu stie .... dar par cam mari ...