Constatare/Reparatie CASCO

[adrianrus]

Am fost la politie, au facut constatare, dar am uitat sa le spun de jante, ca sunt zgariate. I-am spus agentului de scutul motor si de caseta de directionare a aerului dar zicea ca el nu vede acolo si ca e nevoie de service specializat.

 

La CASCO mi-a spus ca daca nu sunt trecute jantele pe constatarea politiei ei nu pot face nimic si ei nu le repara deoarece ei pun doar ce a scris politistul. Le-am zis si de scut si caseta dar a zis ca e nevoie de service care sa faca constatarea ca nu se vede acolo.

 

Masina o voi repara la Reprezentanta BMW in Cluj.

 

Intrebarile mele sunt:

0. Daca constatatorul CASCO nu vede avariile ascunse asta inseamna ca nu se pot repara? Nu e corect.

1. Cei de la reprezentanta pot schimba scutul si caseta daca acestea nu sunt scrise de constatator?

2. Cei de la reprezentanta nu-mi dau masina pana nu au facturile platite de la CASCO?

3. Pot sa ma trezesc in situatia in care sa platesc din buzunarul meu pentru ce a reparat reprezentanta?

 

Cei care ati mai avut reparatii la reprezentanta puteti sa-mi spuneti cum sunt?

 

PS: De la firma de CASCO mi-au spus ca ei lucreaza doar cu ceva program AUDATEX, iar reprezentanta Subaru au asa ceva. Am sunat la Subaru si la BMW, si culmea ca Subaru nu au inca programul ala dar BMW da, cu toate ca de la casco mi-au spus exact invers.

Edited November 27, 2008 by adrianrus

[kosfunny]

Am fost la politie, au facut constatare, dar am uitat sa le spun de jante, ca sunt zgariate. I-am spus agentului de scutul motor si de caseta de directionare a aerului dar zicea ca el nu vede acolo si ca e nevoie de service specializat.

 

La CASCO mi-a spus ca daca nu sunt trecute jantele pe constatarea politiei ei nu pot face nimic si ei nu le repara deoarece ei pun doar ce a scris politistul. Le-am zis si de scut si caseta dar a zis ca e nevoie de service care sa faca constatarea ca nu se vede acolo.

 

Masina o voi repara la Reprezentanta BMW in Cluj.

 

Intrebarile mele sunt:

0. Daca constatatorul CASCO nu vede avariile ascunse asta inseamna ca nu se pot repara? Nu e corect.

1. Cei de la reprezentanta pot schimba scutul si caseta daca acestea nu sunt scrise de constatator?

2. Cei de la reprezentanta nu-mi dau masina pana nu au facturile platite de la CASCO?

3. Pot sa ma trezesc in situatia in care sa platesc din buzunarul meu pentru ce a reparat reprezentanta?

 

Cei care ati mai avut reparatii la reprezentanta puteti sa-mi spuneti cum sunt?

 

PS: De la firma de CASCO mi-au spus ca ei lucreaza doar cu ceva program AUDATEX, iar reprezentanta Subaru au asa ceva. Am sunat la Subaru si la BMW, si culmea ca Subaru nu au inca programul ala dar BMW da, cu toate ca de la casco mi-au spus exact invers.

1. Pentru alte avarii, altele decat cele constatate de inspector dar care fac parte din dinamica loviturii, service-ul trebuie sa faca cerere de reconstatare pt a fi trecute de inspectorul de daune pe un proces verbal de constatare suplimentar

 

2. Daca nu cer reconstatare le vei plati tu.Dar vina ar fi a service-ului care e obligat sa faca asta!

 

3. Daca service-ul nu are conventie cu firma de asigurari nu vei primi factura pana nu le intra banii in cont!

 

4. Da, in cazul de la punctul 3. , in cazul in care vrei sa iti platesti tu reparatia si sa recuperezi ulterior banii de la asigurari!