INSPECTOR DE DAUNE LA DISPOZITIA DVS!

[VirgilO]

Salutare, am un e46 320 si ma aflu si eu tot intr-o situatie din asta, ... la o trecere de cale ferata, in coloana, a doua masina din fata mea a pus o frana brusca, si automat si noi dupa el viteza sa fi fost pana in 50 de km, eu m-am oprit cam la un metru si ceva de cel din fata, dar cel din spate cu o dacia solenta, probabil si datorita lipsei abs-ului, nu a mai reusit sa opreasca, o busitura serioasa, eu cu piciorul blocat pe frana si tot am fost izbit in cel din fata.. deci o busitura serioasa.. am crezut ca am ramas fara portbagaj.. cand cobor..asta cu solenta cu airbagul iesit si partea din fata a masini pana la motor praf, benzina, fum, si antigel, prima mea reactie a fost sa imping masina de teama sa nu i-a foc solenta.

A mea, bara spate praf, senzorii, teva de esapament deformata, si aripile laterale compactate, se vede la stopul pe partea dreapta (care nici el nu mai functioneaza) deplasare cam cu un cm si la usile de pe spate linia unde se inchid se observa, pe fata unde l-am atins pe asta din fatamea, jos la bara indentatia de la teava lui de esapament, farul dreapta stins si la fel deplasata bara putin.

In plus dupa ce pun din nou contactul de la baterie imi trepideaza puternic bordul de parca ar fi tractor (masina dusa la brasov pe trailer).

Cei din fata foarte putin zgariat bandoul de la bara spate au spus ca nu mai stau ca nu are rost, si au plecat in mai putin de 2 minute, de acolo eu nici macar nu apucand sa vorbesc cu ei, prietenul ce era cu mine stand cu ei de vorba eu abia impinsesem masina si asa ca au plecat fara sa le iau un nr de imatriculare sau de tel.

ituatia fiind destul de simpla am zis ca facem o constatare amiabiala si gata.. asta s-a intamplat in duminica seara eu am dus masina la un service, iar cel cu solenta la bacau. toate bune si frumoase pana ce incep umblaturile si telefoanele cu dosarul.. la OMNIASIG Brasov..

ii explic situatia la cel care intocmeste dosarul..imi spune ca totul e in regula, asta doua zi (pt ca in prima am fost trimis acasa dupa doua ore pt ca se termina programul si nu ma mai poate rezolva) asta fiind marti imi spune ca joi o sa vina cineva sa faca pozele si gata..se face vieri si nimic..ii sun eu la sediu si imi spun ca tipul intrase vineri in concediu dar ca sigur s-au facut pozele si si s-a vorbit la service, ca totul e in regula, sa stau linistit..gandindu-ma ca totusi traim in romania..mai merg o data la biroul de constatari si acelasi lucru ca sigur s-au facut poze si vorbit la service, asa ca ma duc la service sa vad cum e cu programarea..la service nimeni nu stia nimic.. sun la omniasig din nou si de data asta vorbesc cu seful de la daune care imi promite ca trimite el pe cineva sa faca poze, miercuri, deja fiind luni la o saptamana dupa ce am deschis dosarul.. zic eu ok..vine miercuri nici un telefon, vorbesc iarasi cu cei de la service mai dau un telefon la sef..si imi spune ca nu se mai poate azi dar ca trimite pe cineva maine..adica joi..ce credeti nici joi nimic, am avut pana la urma noroc cu o doamana de la service care a insistat pe la ei si au venit inr-un final vineri, si au facut poze (eu am insistat pe langa ei sa fiu prezent can se vor face poze dar nimic, nu m-au sunt niciodata)

Revenid vineri la service imi spune ca au venit au facut constatarea dar nu au considerat daune decat bara spate si senzori..nimic de restul sau cel mai important de motor..unde cei de la service au spus ca nu se uita fara o autorizatie macar de verificare..

In weekend a trebuit sa plec din localitate dar am vorbit sambata la telefon din nou cu seful care acum a dat-o la intoarsa ca "de unde nu stie el ca stopul nu era asda dinainte sau motorul :) :lol: :lol: " incredibil.. nu mi-a ventit sa cred..ii spun ca sa imi dea o autorizatie de verificare sau ceva ca se se uite cei de la service si sa ii spuna ca e din cauza accidentului, pna la urma mormaie ce e de acord si gata..

Luni 14, la fix doua saptamani dupa ce am deschis dosarul, ma duc la service si imi spun ca au primit prin fax autorizatia da din nou doar la bara si senzori....

ma duc atunci la astia la sediu si vorbesc personal cu seful, un tip de vreo 30 de ani arogant si cu un ton superior si efectiv plin de dispret de parca i-as fi cerut lui personal sa imi dea niste bani pe care nici nu ii merit.., si ma ia din nou ca de unde stie el ca astea nu erau asa dinainte, si imi arata el pe bara mea spate facuta praf cum ca ar mai fi fost un imact anterior :) , am ramas mut..dar trec peste si cu poze ii mai arat odata toate daunele..

Ce credeti... ca pe fata nu are nici o abligatie sa imi repare, pt ca ar insemna ca au fost implicate 3 masini si atunci nu se mai rezolva prin procedura de intelegere amiabila, si ca de ce nu am datele astora..si bla bla (din moment ce cel din fata mea nu a avut nimic si daca ar fi avut nu tot asiguratul lor ar fi trebuit sa plateasca? adica ei.. si intr-un fel sa fiu recunoscator ca nu m-a refuzat integral.. ), iar de motor ca el nu crede ca ar fi provocat de accidend, si la fel nimic despre restul avariilor de pe spate.. si ca oricum el nu poate sa imi dea nici autorizatie de reparatie sau de verificare fara sa stie ce e cu motorul..daca e din cauza accidentului.. si sa vb din nou cu cei de la service..

Pana la urma i-am convins pe cei de la service sa se uite la motor fara nici o foaie si sa imi faca o fisa tehnica..

Mai mult nu stiu ce sa mai fac (am facut nenumarate drumuri si dat telefoane de m-am saturat), acum astept si tare e ca nu o sa imi dea despagubire pt motor sau pt restul elementelor.

prostia mea a fost ca nu am mers atunci la politie si m-am asteptat ca un asigurator roman sa fie corect.

Am sris postul asta (realizez ca e prea lung), poate are cineva vreo sugestie, dar si ca sa va spun sa va feriti de astia de la OMNIASIG, care se misca cum se misca si taraganeaza la o tamponare atat de simpla..cu martori si tot tacamul..

M-am gandit sa ii actionez in instanta, dar timpul si cheltuielile de legale nu prea imi permit, chit ca la cum ma trateaza..

mersi anticipat pt eventualele sugesti

Edited September 15, 2009 by VirgilO

[kosfunny]

@Virgil, voi ati gresit din start ca nu ati fost la Politie! Au fost 3 autoturisme implicate si CONFORM LEGII CONSTATUL AMIABIL POATE FI DECLARAT NUL! Trebuia sa il anuntati pe respectivul ca veti merge la Politie ca altfel nu ti se va despagubi partea din fata. Daca dai in judecata asiguratorul risti sa declare nul amiabilul si e mai mare balamucul. Incearca sa platesti un expert si prezinti expertiza asiguratorului daca este in favoarea ta. Adevarul este ca in mod normal nu ar trebui sa ai daune la motor din acest impact, asta daca motorul era in toate mintile lui !

Incearca sa gandesti si din alt unghi. Tu , fara RCA (din diverse motive) intri in spatele unuia. Neavand asigurare trebuie sa ii repari omului masina din banii tai. Omul iti spune ca are si avaria pe care o invoci tu si iti cere o gramada de bani. Ce faci? Ii platesti cu ochii inchisi? Eu cred ca nu!

[VirgilO]

@Virgil, voi ati gresit din start ca nu ati fost la Politie! Au fost 3 autoturisme implicate si CONFORM LEGII CONSTATUL AMIABIL POATE FI DECLARAT NUL! Trebuia sa il anuntati pe respectivul ca veti merge la Politie ca altfel nu ti se va despagubi partea din fata. Daca dai in judecata asiguratorul risti sa declare nul amiabilul si e mai mare balamucul. Incearca sa platesti un expert si prezinti expertiza asiguratorului daca este in favoarea ta. Adevarul este ca in mod normal nu ar trebui sa ai daune la motor din acest impact, asta daca motorul era in toate mintile lui !

Incearca sa gandesti si din alt unghi. Tu , fara RCA (din diverse motive) intri in spatele unuia. Neavand asigurare trebuie sa ii repari omului masina din banii tai. Omul iti spune ca are si avaria pe care o invoci tu si iti cere o gramada de bani. Ce faci? Ii platesti cu ochii inchisi? Eu cred ca nu!

 

 

Da, sunt de accord cu partea ca am gresit, cu constatarea.

Dar nu era si chestia ca trebuia sa ma fi prezentat imediat la politie, nu or sa comenteze daca o sa merg acum..? si intr-un fel nici nu stiu daca mai merita umblatul, in fata avaria la bara fiind minora..

Cel care m-a busit, are asigurare, el a fost cu totul de accord in privinta declaratiei, ..chiar are deja masina lui reparata si nu mai are nici o treaba cu mn..

Totusi bordul masinii trepideaza extrem de puternic, ar fi cu totul imposibil ca eu sa fi condus masina in starea aceea, (explicatia cea mai posibila ar fi ca datorita impactului s-ar fi rupt garniturile sau ceva de genul la evacuare aceasta fiind impinsa in motor), eu consider ca chestia asta se va vedea odata verificarea facuta, si ma gandesc ca pana si astia de la asigurari sa se prinda ca nu ar fi posibil sa se ajunga la rezultatul asta prin alta imprejurare.

[oSerX]

dl inspector de daune,

 

asta seara la intrare prin bucuresti nu am fost atent la o groapa si pe janta dreapta fata mi'am facut doua "bubite" cam cat varful degetului pe buza jantei. Se pot schimba pe casco ??

 

Multam mult.

[kosfunny]

Citeste cu atentie contractul Casco si vei vedea! Deschide ochii mari la capitolul "excluderi" , "obligatiile asiguratului" si "plata despagubirilor".

[oSerX]

multam mult, am vb deja mi le schimba la orice zgarietura .... si cum mai am 3 ani de fransiza zero ..... :)

[kosfunny]

Nu te culca pe o ureche. Contractul poate fi reziliat oricand si din partea asiguratorului!

[Myx]

Nu te culca pe o ureche. Contractul poate fi reziliat oricand si din partea asiguratorului!

 

dar trebuie sa-i dea banii inapoi din ce stiu . Mai exact nu te mai vrem de client ia-ti banii si pa pa

[kosfunny]

Da, ti se dau si banii inapoi pt perioada pe care nu mai vor sa te asigure.

[Caius TM]

pe RCA la Euroins .. daca masina a fost usor avariata (a dat unu cu spatele si a spart faru + masca) in oradea.. (masina fiind de acolo + proprietaru).. dar pentru o perioada s-a mutat in TM ... se poate repara in timisoara? are dovada de la euroins.. (constatarea) ...

[kosfunny]

Masina se poate repara oriunde, intrebarea este "pe banii cui?". Daca vrei sa platesti tu reparatia o poti face oriunde si apoi faci cerere de despagubire la care atasezi factura, devizul si dovada platii. Daca vrei decontare directa intereseaza-te cu cine are Euroinsul conventie si fa o alegere din lista lor.

[baronu25]

stie cineva ce probleme au astia de la astra?

 

nu prea mai vrea nimeni sa deschida dosare la ei.

[kosfunny]

Ce probleme sa aiba? Financiare. Acum vad ca au lasat preturile jos sa mai adune capital, dar sa vedem ce vor face cand vor veni si daunele aferente volumului mare de vanzari!

Cred ca vor pati ca Euroinsul !

[cristimm]

Foarte interesant topicul tau, spune-mi si mie te rog la ce suma evaluezi costul reparatiilor din topicul de aici:

 

http://www.bmwclub.ro/forums/index.php?sho...mp;#entry948427

[kosfunny]

Multumesc de apreciere, ti-am raspuns!

[moaka_mik]

hai noroc,

 

in seara asta a intrat o femeie in lateralu masini , masina mea parcata si ea a dat sa iasa din parcare, din cate am vazut mia sters janta si spoileru la prima vede, tipa a fugit de la fata locului , norocu meu e ca a vazuto un vecin care ia luat nr. de inmatriculare.... poti sa imi zici si mie care ar fi pasi care trebuie parcursi.

 

 

mersi

[kosfunny]

Sa inteleg ca nu ai casco.

Te duci la Politie si declari accidentul. Te duci automat si cu martori. Apoi vei avea de asteptat sa o gaseasca pe individa ca sa isi ia amenda iar tu sa beneficiezi de asigurarea ei, daca o are.

[krysttall]

pt inceput ...hai noroc;

 

din ce am vazut cred ca sunt singurul care poate sa spuna ceva de bine (cam 80% de bine) de ardaf. Am avut un accident acum o saptamana si jumatate. M-a lovit cineva cu o dacie in dreapta (eu eram cu bmw 320), mi-a taiat calea, am incercat sa-l evit, dar de pe contrasens venea altul iar ala din fata mea pusese frana, carosabil ud...atunci nu am mai avut ce sa fac si am tras tare dreapta de volan, m-am suit pe trotuar si m-am oprit direct in copac - frontal.

ala cu dacia era asigurat la ardaf; am fost la birou la ei, inspectorul baiat de treaba,a mers am facut poze (sila mine si la ala), mi-a spus ca totul a fost ok. a durat cam 2 saptamani pana sa-mi vina ok-ul de la bucuresti, dupa ce am sunat de mai multe ori dupa el, intr-un final cand se pregateau sa-mi zica ok-ul .....ce sa aud ca cica e posibil sa- mi trimita dosarul la antifrauda...ca cica "pe masina mea <care era zgariata toata partea dreapta> e vopsea neagra nu e alba cum e culoarea lu ala de la dacie"; eu am incercat sale explic faptul ca de zgariat ma zgariat bara lu ala care era neagra..si daca a prins vopsea alba de pe masina a prins foarte putin...pana la urma la 20 min....in care am facut 13-14...si am amintit cam de toti sfintii pana la Sf. Petru.....m-a sunat inspectorul de la ardaf si mi-a spus ca e totul ok si ca s-a rezolvat ...o sa dea drumul la dosar...daune la mine undeva la aproximativ 5000 euro.

Am asteptam aproape 2 saptamani ca sa primesc raspunsul de la ardaf.....e normal ? Am auzit ca la astia colegii intrei ei .. "se dau la antifrauda" isi fac rau singuri, asai ???

In caz ca dupa ce o scot din service si merg cu ea...constat ca mai sunt ceva probleme <roata stanga statea putin inclinata spe exterior, nu stiu cam ce probleme ar fi acolo, baiatul de la service mi-a comunicat ca se va ocupa de tot, cand o iau "va fi ca noua"> pot sa le fac tot pe asigurare?, ca in mod normal din cauza accidentului au aparut si altele !!

Edited December 19, 2009 by krysttall

[kosfunny]

Poti fi chiar fericit ca ai primit raspunsul in 2 saptamani. Cand ajunge dosarul la antifrauda astepti cel putin cele 3 luni prevazute in lege. Antifrauda de la Ardaf e coplesita de nr mare de dosare si nu prea se dau raspunsuri rapide.

Si da, daca avaria de la roata face parte din dinamica evenimentului trebuie inclusa in despagubire!

[krysttall]

pai asta e partea frumoasa...ca au vrut sa mi-l trimita la antifrauda din motivul pe care ti l-am mentionat mai sus (partea cu vopseaua), dar dupa ce am discutat eu cu inspectorul, inspectorul cu aia de la bucuresti s-a elucidat situatia si s-a dat ok-ul pt reparatie.....asa ca nu a ajuns la antifrauda.

termenul de 2 saptamani ti se pare normal pe un caz real, concret ?

 

si in caz ca dupa ce plec cu masina din service constat ca nu merge ok, directia (era vprba de roata de pe fata din partea soferului.. am gresit eu in primul post..oricum aia am vazut-o clar...la cealalta nu m-am uitat prea bine)etc... si o duc la service din nou... trebuie sa-i fac constatare ? sa-l chem pe inspector din nou ? sa se revizuiasca devizul !!

Edited December 20, 2009 by krysttall

[mihai8715]

Salut, stiti cumva cat timp am sa introduc masina in service dupa ce am luat autorizatia de reparatie? Merci! :)

 

 

PS E vorba de RCA la Astra :lol:

Edited December 20, 2009 by mihai8715

[kosfunny]

termenul de 2 saptamani ti se pare normal pe un caz real, concret ?

 

si in caz ca dupa ce plec cu masina din service constat ca nu merge ok, directia (era vprba de roata de pe fata din partea soferului.. am gresit eu in primul post..oricum aia am vazut-o clar...la cealalta nu m-am uitat prea bine)etc... si o duc la service din nou... trebuie sa-i fac constatare ? sa-l chem pe inspector din nou ? sa se revizuiasca devizul !!

Nu esti explicit! La ce timp te referi? Conform legii, daca dosarul e ok, trebuie sa dea curs cererii de despagubire in 15 zile.

 

Referitor la a doua problema nu e treaba asiguratorului ca reparatia nu e bine facuta sau incompleta. Daca serviceul trimite devizul pt accept de plata nu prea se mai poate face nimic. Totusi, aia din service ce pazesc? Nu pot vedea ce mai trebuie constatat?

 

Salut, stiti cumva cat timp am sa introduc masina in service dupa ce am luat autorizatia de reparatie? Merci! :)

 

 

PS E vorba de RCA la Astra :lol:

3 ani de la data deschiderii dosarului!

[baronu25]

e posibil daca dosarul depaseste o anumita suma , sa ajunga sigur la antifrauda.

[Alex_wly]

Salut.

Am avut casco la allianz si m-am dus cu o janta+cauciuc sparte ambele.cand am incheiat casco aveam bridgestone potenza.ulterior am schimbat gumele ca se uzasera si automat aveam alt model.mi-a dat decat janta fara cauciuc,pt ca nu i-am anuntat spun ei.e corect?

in plus acum am incheiat casco la generali unde spun ei ca nu imi mai dau deschid dosar de dauna in cazuri ca cel mentionat mai sus decat daca am si ceva la directie.e normal?

ma gandesc foarte bine,la cate chichite sunt si in contractul de casco pot foarte bine sa raman cu buza umflata.full casco ar trebuie sa includa absolut tot.atata timp cat este FULL CASCO,NU?

Edited December 21, 2009 by alex_bmw e90_wly

[aline46]

Salut,

Incerc prin acest topic sa ma fac pe cat posibil util membrilor acestui club.Sper sa nu aveti nevoie de mine! :)

 

PS:Nu imi cereti sfaturi sau sprijin in vederea obtinerii de foloase necuvenite!

 

Salut am si eu o problema daca ma poti ajuta cu un sfat.De curand mi-a lovit cineva masina in parcare si mi-a rupt bratul spate si cine stie ce a mai strambat la un e46 din 2000.Cu greu l-am gasit am mi-a dat asigurarea.Inspectorul care mi- facut expertiza a spu ca mai trebuie sa faca un specialist expertiza pt directia sa vada cum s-a rupt roata.E posibil sa dea inapoi sa zica ca nu se putea rupe sau ceva de genu tinand cont ca mi-a completat si stampilat documentul de intrare in reparatie in care scrie si verificare directie.Merci