Ajutor ! Asigurare Astra

[ciucu]

Am si eu o problema a intrat cineva in mine acum 1 luna pe partea stanga fatza ... el a fost de vina avea asigurare la astra . A intrat si in roata si acuma volanu imi sta stramb, la tester au zis ca e fuzeta . Cei de la astra au zis ca asta o aveam dinainte :twoup: . Ce pot face ca sa imi recuperez paguba si masina sa fie cum era inainte de accident . BMW 320d , 2001

 

Sa merg sa ii reclam la OPC rezolv ceva ? sau ?.. ROMANIA platim asigurarea ne rupe dar cand vine vorba de despagubiri ne da ....

[brownshark]

R.C.A.- ul tau, e facut direct la o societate de asigurari sau printr-un broker ?

[ciucu]

ce treaba are asigurarea mea cu cel care ma lovit?

[brownshark]

avand in vedere ca nu te pricepi la legislatia de asigurari din RO, daca vrei, imi raspunzi, daca nu vrei, nu-mi raspunzi. simplu.

[Catalin BMW]

Parerea mea:OPC,televiziuni,tribunale,etc.

[cristian_ntz]

Nu au cum sa dovedeasca ca fuzeta era avariata inainte de accident.... e ca si cum ai spune... domne masina era lovita inainte de accident :twoup:)... ce cretini

Am avut si eu un episod cu euroins... mari tepari ....dar eu i-am luat tare de la inceput.... Jar au mancat =)))...

[ciucu]

eu am asig la euroins

[cristian_ntz]

Sper ca nu CASCO :twoup:

[WiseguY]

daca tot o sa refuze sa-ti schimbe si fuzeta si ce mai ai tu pe acolo lovit (roaga-te sa fie doar fuzeta) singura solutie cred ca este s-o repari pe banii tai iar apoi sa dai in judecata societatea de asigurari pentru a-ti recupera cheltuiala (asta daca ai rabdarea necesara sa umbli prin tribunal).

[WiseguY]

daca tot o sa refuze sa-ti schimbe si fuzeta si ce mai ai tu pe acolo lovit (roaga-te sa fie doar fuzeta) singura solutie cred ca este s-o repari pe banii tai iar apoi sa dai in judecata societatea de asigurari pentru a-ti recupera cheltuiala (asta daca ai rabdarea necesara sa umbli prin tribunal).

[brownshark]

WiseguY - scuze, dar e o abordare total gresita.

[ciucu]

da am fost acuma la ei si accelasi lucru mi-a zis . Ca aveam directia cica stricata inainte de accident . ce pot sa fac ? va rog sa ma ajutati cu niste sfaturi sa imi fac masina cum era inainte de accident . Daca ii dau in judecata sau ii reclam la OPC rezolv ceva ? Multumesc

[vip72]

da am fost acuma la ei si accelasi lucru mi-a zis . Ca aveam directia cica stricata inainte de accident . ce pot sa fac ? va rog sa ma ajutati cu niste sfaturi sa imi fac masina cum era inainte de accident . Daca ii dau in judecata sau ii reclam la OPC rezolv ceva ? Multumesc

...mergi din nou la ei, depune o cerere prin care soliciti sa ti se acorde in scris punctul lor de vedere referitor la motivul ptr. care nu vor sa-ti acorde despagubirea, ia numar de inregistrare, ei sunt obligati ca in termen de max.30 de zile sa-ti raspunda...daca raspunsul e tot negativ, mergi cu hartia primita si cu nr. de dosar la ANPC...daca doresti mai multe detalii iti dau nr de tel in PM sa ma suni

[umbrella]

da am fost acuma la ei si accelasi lucru mi-a zis . Ca aveam directia cica stricata inainte de accident . ce pot sa fac ? va rog sa ma ajutati cu niste sfaturi sa imi fac masina cum era inainte de accident . Daca ii dau in judecata sau ii reclam la OPC rezolv ceva ? Multumesc

roata cu pricina se vede ca e lovita?

[ciucu]

Da se vede ca e lovita si stramba sta intr`o parte

da am fost acuma la ei si accelasi lucru mi-a zis . Ca aveam directia cica stricata inainte de accident . ce pot sa fac ? va rog sa ma ajutati cu niste sfaturi sa imi fac masina cum era inainte de accident . Daca ii dau in judecata sau ii reclam la OPC rezolv ceva ? Multumesc

roata cu pricina se vede ca e lovita?

 

din fericire azi ma sunat inspectoru de acolo dupa ce a vazut ca vreau sa vorbesc cu directoru si incep sa ma agit . Ma sunat si a zis sa merg maine la alt service pentru tester si posibil sa o rezolv . Daca nu se rezolva incep si depun reclamatii peste tot . Va tin la curent ce rezolv

[idx]

R.C.A.- ul tau, e facut direct la o societate de asigurari sau printr-un broker ?

 

Scuze ca sunt off topic, insa m-a facut curios intrebarea... Poate influenta in mod negativ sansele de a fi despagubit, daca am incheiat RCA sau CASCO printr-un broker? In cazul meu, ambele sunt facute astfel.

[vip72]

R.C.A.- ul tau, e facut direct la o societate de asigurari sau printr-un broker ?

 

Scuze ca sunt off topic, insa m-a facut curios intrebarea... Poate influenta in mod negativ sansele de a fi despagubit, daca am incheiat RCA sau CASCO printr-un broker? In cazul meu, ambele sunt facute astfel.

...imi permit sa raspund eu, desi nu pe mine m-ai intrebat, dar toate tipurile de asigurari se fac/completeaza/descarca/printeaza numai de pe site-ul societatii de asigurare respective, broker-ul nefacand nimic altceva decat "racolarea" clientilor ptr. societatea respectiva si avand un username si o parola completeaza si printeaza tipul de asigurare direct de pe site-ul soc de asig.

...inainte erau agentii aceia pe care-i vedeam prin intersectii la masute, sau in masini si care completau cu pixul asigurarea, urmand ca la sfarsitul zilei sa mearga la societatea de asigurari sa depuna banii incasati si copia asigurarii/chitantei, atunci facandu-se si inregistrarea oficiala a asigurarii.... au fost cazuri cand unii agenti nu predau banii si copiile, si omul se trezea ca de fapt nu are asigurare

Edited January 26, 2011 by vip72

[brownshark]

idx - poate influenta doar in mod pozitiv pt utilizator / platitorul asigurarii. brokerul are obligatia sa te ajute / asiste in recuperarea daunelor, practic el trb sa te consilieze, e ca un avocat din oficiu.

 

vip72 - pot sa te intreb p'asta de unde ai scos-o ? " ei sunt obligati ca in termen de max.30 de zile sa-ti raspunda "

Edited January 26, 2011 by brownshark

[ciucu]

azi am fost la un tester si s-au convins ca intradevar in urma accidentului directia mi-a fost stricata. Prima data imi schimba amortizoru si dupaia a zis ca daca nu se regleaza roata imi va schimba fuzeta . Ce parere aveti e posibil sa am directia bulita din cauza la amortizor ? sau ei incerca sa scape cat mai ieftin ?

[brownshark]

se poate si asta, logic ar fi sa cedeze intai amortizorul. cel mai corect era sa verifice optic ca la carte insp de daune la constatarea initial, insa ei incearca sa taraganeze cu cati mai multi pasi solutionarea unui dosar daca vad ca nu se pricepe clientul, ca sa-l streseze si sa-l faca sa accepte la sfarsit orice suma, doar sa primeasca cva, in loc sa-i dea suma corecta. toti primesc cva la negru din sumele pe care reusesc sa le evite la plata.

[umbrella]

stai calare pe ei si pentru ultima saiba...nu ii lasa...ei incearca sa scape cu paguba cat mai mica... pe tine trebuie sa te intereseze ca masina ta sa arate si sa functioneze ca inainte de accident...service-ul este ales de tine?

[InSidE]

am avut si eu probleme tot cu ASTRA, am adus o foaie de la BMW cum ca nu poate fi reparat si trebuie inlocuit si s-a rezolvat. vezi poate merge si la tine asa :twoup:

[vip72]

vip72 - pot sa te intreb p'asta de unde ai scos-o ? " ei sunt obligati ca in termen de max.30 de zile sa-ti raspunda "

 

...fac un efort si-ti raspund: :twoup:

OG nr.27 din 30 ianuarie 2002 privind reglementarea activitatii de solutionare a petitiilor

http://www.1asig.ro/CSA-obliga-companiile-...3,100-38213.htm

[rain]

Reclamatiile impotriva asiguratorilor se fac la CSA nu la OPC, si in cazul meu chiar si-au facut treaba!

[ciucu]

da serviceul a fost ales de mine. bine inteles nu au acceptat reprezentanta bmw . Acuma sa vad imi schimba amortizoru si dupaia a zis ca daca nu se rezolva o sa imi schimbe si fuzeta. O intrebare daca pe o parte am amortizor bun pe fazata si pe cealanta roata e cel vechi o sa fie vreo problema sau vreo diferenta de inaltime sau dastea?